מחפשים/ות תפקיד שמשלב שירות, פתרון בעיות, עבודה מול אנשים ואפשרות להתפתח? זו ההזדמנות שלכם/ן להצטרף לסטארטאפ מוביל בתחום האנרגיה הירוקה ולהיות חלק מצוות מקצועי וצומח.
תיאור התפקיד:
מתן שירות ללקוחות החברה בטלפון ובערוצים דיגיטליים
טיפול בפניות מורכבות וליווי הלקוחות עד לסגירת מעגל הטיפול
עבודה מול מגוון ממשקים והנעת תהליכים
מתן פתרונות מקצועיים תוך הפעלת שיקול דעת
עבודה בסביבה ממוחשבת עם מגוון מערכות
שילוב של שירות, חשיבה טכנית ופתרון בעיות
מה מחכה לכם/ן:
שכר שעתי שווה במיוחד
עבודה בסטארטאפ חדשני וצומח
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
סביבת עבודה צעירה, איכותית ומשפחתית
שעות עבודה גמישות
תפקיד מגוון עם הרבה אחריות והשפעה
דרישות:
אוריינטציה שירותית גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת ניסוח גבוהה בכתב ובעל פה
יכולת עבודה בריבוי משימות ובסביבה ממוחשבת
יכולת למידה מהירה והנעת תהליכים
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון
מוטיבציה גבוהה ורצון להשתלב לטווח ארוך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.