אנחנו מחפשים נציג/ת שירות והזמנות שמחפש/ת עבודה יציבה, מסודרת ועם אנשים טובים מסביב.
זה תפקיד למי שאוהב/ת לעבוד עם אנשים, לשמור על סדר ודיוק, ולנהל שיחות בצורה נעימה ומקצועית בלי מכירות אגרסיביות ובלי לחץ מיותר.
ביוםיום התפקיד כולל מענה טלפוני וכתוב ללקוחות, תיאום מועדי אספקה, טיפול בהזמנות ותשלומים, ועבודה שוטפת מול מערכות ממוחשבות.
זה תפקיד מרכזי שמחבר בין הלקוח למה שקורה בפועל, ומשפיע ישירות על חוויית השירות.
העבודה מתבצעת במשרה מלאה בשעות נוחות, ללא משמרות ערב, ומתאימה גם לסטודנטים ולהורים.
ימי שישי לסירוגין או במתכונת מקוצרת (בהתאם לסניף).
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויכולת לתקשר בצורה נעימה, ברורה ומכבדת
שליטה טובה בעבודה עם מחשב ומערכות ממוחשבות
יכולת סדר, ארגון וירידה לפרטים
יכולת להתמודד עם עומס ולנהל כמה משימות במקביל
אחריות, רצינות וראש גדול
זמינות למשרה מלאה בשעות המצוינות
ניסיון קודם בשירות לקוחות / מוקד טלפוני יתרון, אך לא חובה
אנחנו מחפשים אנשים שירותיים, סבלניים ובעלי גישה חיובית, שיודעים לעבוד מול מחשב, להתמודד עם עומס כשצריך, ולהישאר מקצועיים גם במצבים מאתגרים.
ניסיון קודם במוקד שירות יתרון, אבל לא חובה למי שמגיע/ה עם רצון ללמוד ולהתפתח.
העבודה בסביבה נעימה ואיכותית, עם אפשרויות קידום, תנאים טובים, הטבות רווחה ובונוסים על עמידה ביעדים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.