אוהבים/ות טכנולוגיה, נהנים/ות לעזור לאנשים ויש לכם/ן גישה שירותית?
הצטרפו לצוות שמלווה לקוחות בשימוש במוצרים חכמים ומתקדמים, עם אפשרות ללמוד, להתפתח ולהכיר מקרוב את עולם הבית החכם.
מה עושים בתפקיד:
מתן מענה ללקוחות בנושאי תפעול, שימוש ושאלות כלליות על מוצרי החברה
אבחון ופתרון תקלות טכניות בסיסיות ומורכבות
ליווי הלקוח לאורך הטיפול עד למציאת פתרון
הדרכת לקוחות על תכונות חדשות ושימוש מתקדם במוצרים
תיעוד ומעקב אחר פניות במערכות החברה
מה מחכה לכם/ן:
שכר שעתי גבוה + בונוסים מעולים
עבודה עם מוצרים חכמים וטכנולוגיות מתקדמות
הכשרה מקצועית וליווי בכניסה לתפקיד
סביבת עבודה משפחתית, צעירה ודינמית
השתלבות בחברה בינלאומית וחדשנית
אפשרויות צמיחה, קידום והתפתחות מקצועית
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות או בתמיכה טכנית - יתרון משמעותי
זיקה, סקרנות ואהבה לעולם הטכנולוגיה והבית החכם
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה מהירה
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת התנסחות גבוהה ותקשורת בינאישית טובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.