רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

אחראי משמרת שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים במוקד אמון בע"מ
מיקום המשרה: יהוד מונוסון
למוקד אמון ביהוד דרוש/ה רכז/ת תפעול למחלקת טמס (מערכות מצלמות ואבטחה).
התפקיד כולל תפעול שוטף של המחלקה, עבודה מול לקוחות, טכנאים ונציגי שירות ומתן מענה לתקלות במערכות מצלמות ואבטחה.

מה כולל התפקיד?
- תפעול שוטף של מחלקת הטמס ומעקב אחר משימות
- ניהול ועדכון דוחות שוטפים
- מעקב וטיפול בלקוחות המשתמשים במערכות אנליטיקה, במטרה לצמצם תקלות
- מתן מענה ללקוחות בתקלות טכניות מרחוק, לרבות הגדרות במכשירים ניידים, אפליקציות והפקת הקלטות
- מעקב אחר סידור העבודה של טכנאי הטמס ותיאום משימות
- תיאום והקמות של מנויים וחיבורים
- עבודה שוטפת מול ממשקים שונים בארגון
דרישות:
- ידע נרחב ב-Excel
- אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה ועבודה עם מערכות חדשות
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה מול לקוחות וממשקים שונים
- יכולת קבלת החלטות והתמודדות עם מצבים משתנים
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
- יכולת ביצוע גבוהה, אחריות, סדר וארגון
- ניסיון קודם בתפקיד תפעולי/טכני - יתרון
- היכרות עם מערכות מצלמות, אבטחה, טמס או מערכות אנליטיקה - יתרון

מה אנחנו מציעים?
סביבת עבודה דינמית ומעניינת, אווירה משפחתית, עבודה בתחום טכנולוגי ואפשרויות פיתוח וקידום למתאימים/ות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8360879
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים באיקאה
מיקום המשרה: מספר מקומות
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
הזדמנות ליהנות מתנאים טובים מעטפת של רווחה, לקבל כלים להתפתחות אישית, בונוס שנתי בהתאמה לביצועים,

מה כולל התפקיד?
ניהול צוות מחלקת שירות הלקוחות תוך ביצוע בקרה הדוקה על תהליכי העבודה לפי הנהלים.
הובלה וחניכת צוות העובדים ומנהלי המשמרת.
הובלת המחלקה לעמידה ביעדי זמינות ואיכות השירות.
אחריות על מתחם שירות לקוחות, מחסן ההובלות, רפרנט המוקד וצוות פריקה והעמסה.
הובלת תהליכי השירות בחנות, ביצוע שיחות מנהל וטיפולי שירות מתקדמים.
תכנון כ"א במחלקה לרבות סידורי עבודה ועמידה בתקציב שעות.
דרישות:
וותק של שנה ומעלה בתפקיד ניהולי, ניהול צוות עובדים - חובה
זמינות למשרה מלאה ונכונות לשעות עבודה מאומצות
תקשורת בינאישית טובה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8758210
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
למוקד שירות מוביל ואיכותי דרוש/ה אחראי/ת משמרת
התפקיד כולל ניהול שוטף של המשמרת, דוחות, ניתוח שיחות נכנסות/ הודעות, ניתוב התור, ניהול הפסקות, סידורי עבודה ועוד.
הזדמנות להיכנס לתפקיד ניהולי בחברה גדולה עם אופציות קידום!
העבודה באלעד בימים א'-ה' משמרת בוקר - 08:30-15:30
משמרת ערב לפחות 2- 12:00-20:00+ שישי לסירוגין
שכר גבוה למתאימים!
נשמע לך מתאים? מחכים לך!
דרישות:
תעדוף משימות תחת לחץ
אסרטיביות
יכולת קבלת החלטות
יחסי אנוש טובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8744195
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
מצאנו לכם ג'וב ניהולי מושלם בשעות שישאירו לכם זמן גם לחיים הפרטיים!
חברה מובילה באלעד מגייסת מנהל /ת צוות תותח/ית לניהול מקצועי ואישי.

מה אנחנו מציעים?
-תנאים מעולים: שכר גבוה ומתגמל למתאימים
- שעות עבודה של פעם בחיים: 08:00-16:00 בלבד! (בלי משמרות ערב/לילה).
-סופ"ש רגוע: ימי שישי לסירוגין.
- סביבת עבודה: דינמית, משפחתית ומפתחת.

מה התפקיד כולל?
- ניהול הצוות ברמה המקצועית והאישית (חניכה, ליווי, הנעה ליעדים).
-מעטפת אישית לנציגים, הובלת המוקד להצלחה ופתרון בעיות בזמן אמת.
דרישות:
-ניסיון חובה כאחמ"ש/ית או מנהל /ת צוות במוקד שירות / מכירה.
-יכולות בינאישיות גבוהות במיוחד - מנהיג/ה כריזמטי/ת, ורבלי/ת, שעוטף/ת את העובדים ויודע/ת להניע מאהבה ומקצועיות.
-ראש גדול, יוזמה ויכולת עבודה עצמאית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8688836
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
לחברת מזון וצריכה גדולה בבני ברק, דרוש/ה אחמ"ש/ית מנוסה להובלת רצפת המוקד. התפקיד ממוקד כולו בשירות לקוחות, מתן פתרונות מקצועיים בזמן אמת וליווי נציגים להענקת חוויית שירות מצוינת.

תחומי אחריות:
- ניהול תור השיחות והפסקות הנציגים ( rt ).
-תמיכה מקצועית בנציגים בשיחות מורכבות וטיפול בהסלמות שירותיות.
-חניכה וליווי נציגים לשיפור רמת השירות והמקצועיות.
-עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה לפתרון פניות לקוחות.

תנאי המשרה:
*שכר גבוה + בונוסים מתגמלים!
*מיקום: בני ברק.
*שעות עבודה: ימים א'-ה': 08:15-17:00
*ימי שישי: לסירוגין (08:30-13:00)
דרישות:
ניסיון קודם כנציג/ה בכיר/ה / אחמ"ש/ית במוקד - יתרון משמעותי
ראש גדול, עצמאות, סדר וארגון ברמה גבוהה
יכולת הובלה, יחסי אנוש מעולים ואחריות
רוצים/ות להתקדם לתפקיד ניהולי מתגמל? שלחו קורות חיים עכשיו והבטיחו את מקומכם! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8542637
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בקבוצת דנאל
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
מובילים מצוינות בשירות: דנאל סיעוד מחפשת ראש/ת צוות שירות ומכירה לסניף בת ים
חברת דנאל סיעוד מקבוצת דנאל, החברה המובילה בישראל בתחום הסיעוד והטיפול בגיל השלישי, מזמינה אותך להוביל צוות איכותי בתפקיד מפתח בעל השפעה רבה, הקשר אנושי עמוק ומשמעותית ניהולית.

מה כולל התפקיד?
הובלה, חניכה והנעת צוות השירות והמכירה בסניף לעמידה ביעדים.
אחריות כוללת על איכות השירות, חוויית הלקוח ושימור הסטנדרטים המקצועיים של הסניף.
קליטת לקוחות חדשים, מתן ייעוץ והסבר מקיף על שירותי החברה וליווי צמוד בתהליך ההצטרפות.
ניהול שוטף של תהליכי שירות, מעקב ובקרה אחר ביצועים ארגוניים.
עבודה רציפה מול לקוחות, בני משפחה, גורמים מקצועיים וממשקים פנים-ארגוניים.
דרישות:
למה לעבוד אצלנו?
הצטרפות לקבוצת דנאל מעניקה לך סביבת עבודה יציבה, תומכת ומקדמת, המציעה מעטפת תנאים מתגמלת במיוחד. העובדים שלנו נהנים מאפשרויות פיתוח מקצועי וקידום, מערך בונוסים מתגמל, קרן השתלמות, ארוחות מסובסדות, מתנות בחגים ובאירועים, לצד ימי גיבוש חווייתיים ונופש חברה שנתי.

דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בתפקידי מכירה או שימור לקוחות - חובה.
שליטה גבוהה ביישומי מחשב ותוכנות אופיס - חובה.
יחסי אנוש מעולים, יכולת הנעה, עצמאות לצד עבודת צוות מצוינת.

אם יש לך דרייב להצליח, יכולת הובלה ורצון להשתלב בחברה מובילה ויציבה - נשמח לקבל את קורות החיים שלך! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8871062
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
דרושים בעמנואל
מיקום המשרה: תל אביב יפו
למשרדי רשת חנויות אופנה, דרוש /ה פקיד /ת שירות לקוחות.

התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות הרשת בפלטפורמות השונות,
טיפול בתלונות לקוחות.
מתן ייעוץ ותמיכה למנהלי החנויות.
התנהלות מול ספקים
בדיקת מוצרים.
חצי משרה בין השעות 09:00-14:00.
תנאים מצוינים למתאימים /ות.
דרישות:
דרישות:
אחריות, סדר וארגון.
תודעת שירות גבוהה - חובה.
יחסי אנוש מעולים.
ניסיון בשירות לקוחות - חובה
מענה מקצועי, אדיב ללקוחות החברה.
סבלנות ויכולת עמידה בלחצים והתנגדויות.
אנגלית ברמה טובה
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8816844
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
דרושים באיקאה
מיקום המשרה: מספר מקומות
הזדמנות להשתלב בארגון גלובאלי, לנהל ולהוביל בעולמות השירות והתפעול ולהנות מתנאים טובים:
אנחנו מגייסים אחמ"ש/ית למוקד הרכבות של איקאה בנתניה

מה כולל התפקיד?
ניהול ותפעול שוטף של מרכיבים (קבלנים ואורגניים): סידור עבודה, שיבוץ למשימות וטיפול דינאמי
עבודה אל מול יעדי המחלקה והנעת הצוות להצלחתם
שיחות עם לקוחות הדורשים לשוחח עם דרג ניהולי וטיפול בפניות.
הוצאת דו"חות שונים וסקרי שביעות רצון
דרישות:
זמינות למשרה מלאה ונכונות לשעות נוספות
5 משמרות באמצע השבוע ומשמרת נוספת בשישי
ידע בתפעול מערכות מידע - Word, Excel, נוויז'ן
יכולת הבעה טובה בעברית ובאנגלית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8754411
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו