התפקיד כולל: תמיכה והדרכה טלפונית לתפעול הפורטלים של מרכב"ה, פתרון בעיות וטיפול בתקלות ועבודה מול צוותים אחרים ביחידה.
להיות חלק מצוות התמיכה המורכב מצוותי תמיכה המתמחים לפי המודולים של המערכת
משרה מלאה בירושלים
עבודה היברידית - 2-3 ימי עבודה מהבית. לתקופת ההכשרה נדרשת יותר הגעה למשרד
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתחום ההטמעה וההדרכה - חובה
בוגר/ת קורס מנהל רשת של מיקרוסופט (MCP/ MCSA ) או קורס טכנאי מחשבים (MCITP/ MCSE )- יתרון משמעותי
ניסיון בתמיכה טלפונית, הדרכה והטמעה במערכות ממוחשבות יתרון
כושר ניסוח ברמה גבוהה בע"פ ובכתב ויכולת לימוד עצמי של החומר המקצועי
תנאי סף/השכלה
השכלה: אקדמאי בעל תואר ראשון במדעי המחשב או בהנדסת מחשבים.
או
תואר ראשון כלשהו אחר, ובנוסף קורס גבוה בתחום מערכות מידע ממוחשבות בהיקף של 100 שעות לפחות.
או
הנדסאי בוגר מגמת מחשבים/טכנולוגיה
או
חסר תואר כנ"ל אשר עבר קורסים מתקדמים במערכות מידע בהיקף של 150 שעות לפחות.
או
יוצא/ת צה"ל ו/או רא"ם ובלבד שעסק/ה בתחום הטכנולוגי שבתכולת המקצוע בכפוף לאישור מתאים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.