לחברת תעופה מובילה ומוכרת דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד מכירת טיסות וחבילות נופש בגבעתיים ובשדרות!
בתפקיד:
- ניהול צוות מוקדנים במשמרת: חלוקת עבודה, העברת הנחיות ופיקוח שוטף.
-זיהוי תקלות ופעולה מהירה לתיקונן.
- הדרכה ותמיכה בנציגים חדשים בתקופת ההסתגלות.
-בקרה על עמידה ביעדי מכירות ושירות.
-טיפול בפניות מורכבות ובעיות חריגות.
-קבלת החלטות מהירות לשמירה על תפעול יעיל.
** היקף משרה 100%: משרה מלאה- 5 ימים בשבוע, שישי לסירוגין
משמרות: 08:00-17:00 / 09:00-18:00 / 10:00-19:00 / 11:00-20:00
שישי: 08:00-14:00 לסירוגין בלבד.
הכשרה כשבוע על חשבון החברה בתשלום מלא.
ממוצע שכר 11K-13K חודשי.
ובנוסף: מענקי הסתגלות והתמדה גבוהים מאוד,
כרטיסי טיסה מוזלים, קרן השתלמות, ביטוח בריאות ועוד.
דרישות:
-ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד נציג/ת בכיר/ה, אחמ"ש/ית במוקד מכירות או שירות.
-יתרון משמעותי להיכרות עם עולם התיירות והתעופה.
-יכולת ניהול צוות גדול, חלוקת משימות והעברת הדרכות.
-כושר ארגון ותכנון ברמה גבוהה.
-יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה דינאמית.
-כושר שכנוע ותקשורת בין-אישית מצוינת.
-שליטה בעברית ובאנגלית.
-מיומנויות עבודה בסביבה ממוחשבת וריבוי מערכות חובה! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.