מתן שירותי תמיכה טכנית לעובדי החברה במטה ובאתרי החברה בשטח. התפקיד כולל טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, התקנות, שדרוגים ותחזוקה שוטפת של מחשבים וציוד קצה.
אבחון ופתרון תקלות מורכבות (Troubleshooting), עבודה מול משתמשים ומתן מענה מקצועי בזמן אמת.
טיפול במחשבי PC ולפטופים, מדפסות וציוד היקפי, עבודה עם מערכות הפעלה Windows, שרתים ותשתיות תקשורת.
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים כטכנאי/ת PC ורשתות / טכנאי/ת שטח.
ניסיון בעבודה בארגונים גדולים - יתרון.
ניסיון בטיפול ותחזוקה במחשבי PC, לפטופים, מדפסות וציוד היקפי.
ידע מעמיק בחומרה ובמערכות הפעלה.
שליטה במערכות הפעלה Windows 10 ו-Windows 11.
שליטה מלאה ביישומי Microsoft 365 / Office.
היכרות עם Active Directory וניהול משתמשים.
ידע ברשתות תקשורת: IP, DNS, DHCP ותשתיות תקשורת.
ניסיון באבחון ופתרון תקלות טכניות מורכבות (Troubleshooting).
רישיון נהיגה בתוקף - חובה.
תעודת סיום קורס טכנאים ו/או רשתות - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.