לוח משרות דרושים &nbsp;Tier 1 תומך/ת טכני/ת

לעוד משרות ומידע על גב מערכות >

1 ימים

לחברת הייטק בתא דרוש.ה IT services!תנאים של הייטק!

גב מערכות

Location: More than one

Job Type: Full Time and Jobs without resume

The GSD Team Member will be part of the Global Service Desk, handling and resolving support tickets and other IT-related issues and requests raised by employees and outsourced personnel. The member will also perform ongoing IT support tasks and preserve a strong commitment to high-quality customer service and a solid work ethic.

The candidate will have sufficient knowledge to act as both a Tier 1 and Tier 2 support agent, a role that requires an experienced technologist with a proven track record of hands-on experience in Networking, Systems, and Security. A high level of technical orientation is a must.
Provide Technical Support via email, phone, and in person (hands-on), while adhering to and maintaining SLAs set by IT Management.
Perform onboarding of new employees, as well as off-boarding of exiting employees.
Maintain and manage all IT assets in IL.
Work with

Requirements:
Minimum of 3 years of hands-on experience supporting internal users in a large organization.
Strong communication skills and ability to communicate information about technology and IT services to employees.
Advanced troubleshooting skills of familiar and unfamiliar technologies alike.
Exceptionally self-motivated and ability to set and manage priorities properly.
Experience working in a team environment.
Ability to support the following:
Hardware (PC/ LT installation and internal troubleshooting)
Microsoft Products (SCCM, Office 365, Office 2016, Office 2010, Outlook, Excel Word, SharePoint, One Drive, etc.).
User Identity management (Azure, Active Directory, MS Exchange, Exchange online).
NOC (Network Operation Center) monitoring servers, network traffic and services.
Networking (Cisco, TCP/IP, DNS, FTP, DHCP).
Operation Systems (Win7-11, MAC OS, Linux ).

This position is open to all candidates.

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8589126

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

רכוש חבילת

שתף משרה

משרות חברה

שלח משרה למייל

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

לעוד משרות ומידע על דיאלוג >

משרה בלעדית

1 ימים

Tier 2 Support Engineer ( Linux )

דיאלוג

מיקום המשרה: מספר מקומות

סוג משרה: משרה מלאה

משרת Tier 2 Support Engineer ( Linux ) לחברת Fintech מבוססת המפתחת טכנולוגיות מסחר פיננסי מתקדמות, מהירות ובעלות ביצועים גבוהים, עבור גופים פיננסיים מובילים ברחבי העולם.

דרישות:
3+ שנות ניסיון כמהנדס תמיכה טכנית (Tier 2 או Tier 3).
ידע בשפות סקריפטים כגון Python ו-Bash.
הבנה מעמיקה של מערכות לינוקס, כולל ניתוח לוגים, ביטויים רגולריים וניהול תהליכים.
פתרון בעיות טכניות מורכבות וניהול הסלמה כדי לעקוב אחר בעיות מתמשכות.
הבנה של עקרונות רשת, כולל Telnet ו-TCP/IP. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

עוד...

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8635139

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

לעוד משרות ומידע על דיאלוג >

משרה בלעדית

1 ימים

Tier 2 Support Engineer ( Linux )

דיאלוג

מיקום המשרה: מספר מקומות

סוג משרה: משרה מלאה

עוד...

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8635083

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

לעוד משרות ומידע על Wobi סוכנות לביטוח בע"מ >

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

משרה בלעדית

1 ימים

איש IT system

Wobi סוכנות לביטוח בע"מ

מיקום המשרה: מספר מקומות

סוג משרה: משרה מלאה

חברה בתחום הפיננסי מגייסת איש IT system לתפקיד הכולל אחריות מלאה על תשתיות ה-IT לצד תמיכה שוטפת במשתמשי הארגון.
התפקיד בכפיפות למנהל ה-IT וכולל עבודה Hands-on בסביבה מרובת מערכות ומשימות.

במסגרת התפקיד:
תפעול, תחזוקה וניהול תשתיות מחשוב ותקשורת End-to-End
ניהול והקמה של שרתים בסביבות ( VMware / Hyper-V)
תחזוקת שרתי Linux
ניהול Microsoft 365, Azure ו-Entra ID
ניהול Active Directory
תחזוקה שוטפת של ציוד תקשורת (Firewalls, VPNs, Switches, VLANs)
ניהול מערכי גיבוי ושחזורי מידע
ביצוע בדיקות תקופתיות ותחזוקה מונעת
טיפול בתקלות תשתית, רשת ואבטחת מידע
איתור והתמודדות עם אירועי סייבר
עבודה מול ספקי טכנולוגיה
מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה- חומרה, תוכנה ורשת
התקנות, הגדרות והקשחות של תחנות קצה

משרה מלאה בימים א-ה + ימי שישי לסירוגין
מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק על גבול רמת גן (בסמוך לתחנת הרכבת הקלה ומגדלי בסר)

דרישות:
ניסיון של לפחות שנה בתפקיד system / IT Support
ניסיון בתחזוקת:
מערכות תקשורת: Firewalls, WAF, Routers, VPN, VLANs, Managed Switches
סביבות Microsoft 365 ו-Azure, AWS
שרתי Windows ו- Linux
סביבות וירטואליזציה ( VMware / Hyper-V)
ניסיון בניהול Active Directory
ניסיון בתמיכה טכנית למשתמשים בארגון
היכרות עם תחום אבטחת מידע - יתרון ( NOC, DLP וכו) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

עוד...

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8626567

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

לעוד משרות ומידע על Calanit by One >

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

2 ימים

דרוש /ה נציג /ת Help desk לחברה גלובלית

Calanit by One

מיקום המשרה: הרצליה

סוג משרה: משרה מלאה

? מתן תמיכה למשתמשים בארגון.
? פתיחה, סגירה ומעקב אחר קריאות ותקלות.
? תמיכה וטיפול במערכות VC (חדרי ישיבות).
? עבודה שוטפת באתרי החברה לפי הצורך.

דרישות:
?? ניסיון בתמיכה פרונטלית חובה.
?? ניסיון בתמיכה בחדרי ישיבות / מערכות VC.
?? אנגלית ברמה גבוהה (דיבור וכתיבה).
?? רישיון נהיגה חובה.
?? היכרות עם מערכת SNOW יתרון.
?? יכולת עבודה בצוות, אחריות ושירותיות גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

עוד...

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8463075

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

מתאים גם לחיילים משוחררים

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

משרה בלעדית

2 ימים

תומכ.ת Help desk לארגון בריאותי מוביל בתל אביב

Mertens – Malam Team

מיקום המשרה: מספר מקומות

סוג משרה: מספר סוגים

משרה מלאה

משמרות

אקדמאים ללא ניסיון

ללא ניסיון

חברת Mertens Malam Team מגייסת תומכ.ת Help desk לארגון בריאותי מוביל בתל אביב.
תיאור משרה:
התפקיד כולל מענה טלפוני לעובדי הארגון ומתן תמיכה טכנית בתחום המחשוב ומערכות המידע.
העבודה כוללת בין היתר, השתלטות על תחנות העבודה של המשתמשים לצורך מתן סיוע טכני מחשובי.
העבודה במשרה מלאה א'- ה' ושישי לסירוגין בתל אביב.

דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות/ מכירות/ תמיכה טלפונית - חובה.
ידע במערכות הפעלה, OFFICE, ותמיכה במכשירי קצה.
ידע בהשתלטות מרחוק, Active Directory, Exchange.
ניסיון בתמיכה מחשובית - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

לעוד משרות ומידע על Mertens – Malam Team >

עוד...

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8557300

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

לעוד משרות ומידע על Calanit by One >

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

2 ימים

לחברה גדולה בארץ דרוש תומך Help desk למשך חצי שנה!

Calanit by One

מיקום המשרה: קרית שדה התעופה

סוג משרה: משרה מלאה

מתן תמיכה טלפונית ופרונטלית למשתמשי קצה
טיפול בתקלות מחשוב, ציוד היקפי, רשת ותוכנה
עבודה עם מערכות הפעלה Windows ויישומי Office / Microsoft 365
ניהול קריאות שירות ותיעוד תקלות
עבודה שוטפת מול צוותי IT נוספים בארגון

דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד Help desk / תמיכה טכנית - חובה
ידע במערכות הפעלה Windows - חובה
נכונות למשרה למשך חצי שנה- חובה
ניסיון בעבודה עם Microsoft 365 / Office - יתרון
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
זמינות למשרה מלאה ולתחילת עבודה מיידית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

עוד...

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8503230

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

לעוד משרות ומידע על מלם תים >

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

2 ימים

Help desk

מלם תים

מיקום המשרה: מספר מקומות

סוג משרה: משרה מלאה וללא ניסיון

אנו מגייסים תומך/ת Help desk ללא ניסיון להשתלבות בארגון גדול ביקום.
במסגרת התפקיד תמיכה פנים ארגונית במשתמשים, ניהול הרשאות ב- Active Directory ו- Exchange, תמיכה בתקלות במערכות הפעלה Windows, בתקלות רשת ועוד.
מדובר במשרה מלאה משמרות של 08:00-17:00 / 09:00-18:00 ועבודה בימי שישי פעם בחודש.

דרישות:
- ניסיון בתפקיד של תמיכה טכנית - יתרון משמעותי;
- הסמכות רלוונטיות בתחום ה-IT כגון: ניהול רשתות / MCSA / סייבר ואבטחת מידע וכדומה;
- נכונות לעבודה לטווח ארוך;
- שירותיות, סבלנות ויחסי אנוש טובים; המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

עוד...

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8624579

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

מתאים גם לחיילים משוחררים

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

משרה בלעדית

2 ימים

דרוש.ה תומך.ת טכני מולטימדיה למנהל מערכות מידע וטכנולוגיות OnoIT לקריה האקדמית אונו

הקריה האקדמית אונו

מיקום המשרה: מספר מקומות

סוג משרה: מספר סוגים

משרה מלאה

משמרות

תמיכת מרצים וסטודנטים במערכות מולטימדיה ומחשוב של הקמפוס.

דרישות:
התקנה של מערכות PC, חומרה תוכנה וסיוע טכני באיתור תקלות - חובה
ידע במערכות מולטימדיה לרבות מקרנים, ציוד הגברה.
יכולת עבודה על מספר משימות במקביל.
אחריות גבוהה.
יכולת עבודה בלחץ.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים, מענה מהיר לבעיות.
ידע בניהול ותפעול מערכות וובינר כגון זום יתרון
יכולת למידה מהירה ועבודה עצמאית.

היקף משרה מלאה, במשמרות כולל ימי שישי בסבב (בתמורה למשמרת בשישי יינתן יום חופשי במהלך השבוע). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

לעוד משרות ומידע על הקריה האקדמית אונו >

עוד...

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8439523

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

לעוד משרות ומידע על דיאלוג >

משרה בלעדית

2 ימים

Support Engineer

דיאלוג

מיקום המשרה: מספר מקומות

סוג משרה: משרה מלאה

משרת Support Engineer לחברה המפתחת אלגוריתם לזיהוי פנים, גוף ואובייקטים לטובת איתור ומעקב בקהל גדול ובזמן אמת למגוון שימושים כגון: ביטחון פנים, פיננסים ביטוח ועוד.

דרישות:
1-3 שנות ניסיון כמהנדס/ת תמיכה מתעשיית הטכנולוגיה - חובה
כישורי Linux מתקדמים
היכרות עם מערכת ההפעלה Ubuntu/RHEL
היכרות עם Docker/Kubernetes
היכרות עם פקודות SQL
היכרות עם מושגי API ו-Postman
אנגלית ברמה גבוהה - בעל פה וכתיבה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

עוד...

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8628117

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

מתאים גם להורים / שעות גמישות

2 ימים

תמיכה טכנית - משרה חלקית!

G-NESS

מיקום המשרה: ראשון לציון

סוג משרה: מספר סוגים

משרה מלאה

מתאים גם לסטודנטים

לארגון ציבורי גדול בראשון לציון דרוש/ה תומך/ת טכני/ת למשרה חלקית בשעות הבוקר.
התפקיד כולל תמיכה טכנית טלפונית לעובדי הארגון וטיפול בתקלות מחשוב, חומרה, תוכנה וניהול משתמשים.
***שעות העבודה: 8:00-13:00

דרישות:
ניסיון בתמיכה טכנית
ניסיון בפתרון בעיות מחשוב, חומרה ותוכנה
הכרות עם AD וניהול משתמשים
ידע בתוכנות Office ומערכות הפעלה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

לעוד משרות ומידע על G-NESS >

עוד...

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8603182

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

לעוד משרות ומידע על אלעד מערכות >

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

2 ימים

(SL) דרוש /ה נציג /ת תמיכה טכנית לחברה מובילה בפתח תקווה!

אלעד מערכות

מיקום המשרה: פתח תקווה

סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם לחיילים משוחררים

אלעד מערכות מגייסת נציג/ת תמיכה טכנית לחברה פיננסית מובילה בפתח תקווה!
במסגרת התפקיד תעניקו תמיכה טלפונית לעובדי הארגון בנושאי מחשוב ומערכות מידע, כולל טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ותקשורת, עבודה עם מערכות הפעלה, אופיס ותוכנות ייעודיות. התפקיד כולל השתלטות מרחוק על עמדות משתמשים ועבודה שוטפת בסביבה דינמית, מרובת פניות ושיחות.

דרישות:
ניסיון מעשי של לפחות שנה בתמיכה טכנית - חובה
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים - חובה
יכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

עוד...

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8588730

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

לעוד משרות ומידע על טכני ומכירות - 116 >

משרה בלעדית

2 ימים

12Kדרוש /ה רפרנט תמיכה ושירות לחברת הייטק מובילה בבני ברק!

טכני ומכירות - 116

מיקום המשרה: מספר מקומות

סוג משרה: משרה מלאה

שכר: 10,000-12,000

משרה מלאה|8:30-17:30|בני ברק
המשרה כוללת טיפול שוטף בקריאות שירות, ליווי משתמשים, סיוע בפתרון תקלות ומעקב אחר פניות וקריאות שירות עד סגירתן

דרישות:
דרישות המשרה:
אוריינטציה טכנית- חובה
ניסון קודם במשרות שירות לקוחות תמיכה בלקוחות- יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

עוד...

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8617748

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

לעוד משרות ומידע על Comblack >

2 ימים

טכנאי /ת PC

Comblack

מיקום המשרה: תל אביב יפו

סוג משרה: משרה מלאה

חברת Comblack מגייסת טכנאי/ת PC לארגון גדול ומשמעותי באזור המרכז!
התפקיד כולל אחריות על התקנת ציוד קצה, תוכנות תשתית וחבילות תוכנה בתחנות עבודה ובשרתים, מתן מענה טכני למשתמשים וביצוע בקרות מונעות לשמירה על רציפות תפעולית.

דרישות:
ניסיון של שנתיים ומעלה כטכנאי/ת PC / Support.
ניסיון בהתקנת ציוד, תוכנות תשתית וחבילות תוכנה (תחנות עבודה ושרתים).
יכולת מתן סיוע טכני ותמיכה למשתמשי הארגון.
ניסיון בביצוע בקרות תקופתיות מונעות לציוד ומערכות.
יכולת עבודה והתנהלות מול ספקי שירות חיצוניים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

עוד...

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8633915

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

לעוד משרות ומידע על בינת תקשורת מחשבים >

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

2 ימים

מומחה תמיכה טכנית

בינת תקשורת מחשבים

מיקום המשרה: תל אביב יפו

סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם לחיילים משוחררים

אנחנו מגייסים לבינת תקשורת איש מומחה תמיכה טכנית
אחריות מלאה על מערך ה- helpdesk בארגון ומתן תמיכה שוטפת למשתמשים (Tier 1-2), כולל ניהול קריאות לפי SLA, עבודה מול צוותי L3 וסיוע לאבטחת מידע.

תחומי אחריות:
תמיכת IT למשתמשים ( תוכנה, חומרה, רשת) - מרחוק ובשטח
ניהול קריאות שירות ותיעדוף לפי SLA, כולל תקשורת שוטפת עם משתמשים
הכנת תחנות קצה, טיפול בתקלות Office / Microsoft 365 וציוד היקפי
ניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory / Entra ID
סיוע ראשוני באירועי אבטחת מידע והסלמה לפי צורך
תהליכי Onboarding / Offboarding וניהול ציוד
עבודה מול סניפים ותחזוקה שוטפת של סביבת ה-IT

דרישות:
ניסיון של 1-2 שנים בתפקיד helpdesk / Tier 1-2
ניסיון בסביבת Windows 10/11 ו-Microsoft 365
שליטה ב-Active Directory ( ניהול משתמשים וסיסמאות)
היכרות עם מערכות קריאות וכלי השתלטות מרחוק
הבנה בסיסית ברשתות (IP, DNS)
שירותיות גבוהה ויכולת עבודה עצמאית
נכונות לשעות לא שגרתיות בעת הצורך

פרטים נוספים:
מיקום: רמת החייל
היקף משרה: מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

עוד...