מיקום: לינקולן, תל אביב (תחב"צ וחנייה בשפע!)
משרה מלאה / חלקית במשמרות
מתן מענה אדיב, מקצועי ופרואקטיבי ללקוחות במגוון ערוצים: טלפון, מייל, וואטסאפ, פייסבוק, אינסטגרם, גוגל, צאט באתר ובאפליקציה
טיפול יסודי ומלא בפניות לקוחות, כולל ניתוב לגורמים רלוונטיים
יצירת חוויית שירות יוצאת דופן ובניית קהילת לקוחות נאמנה 24/7
הנגשת מידע ברור ומקיף על שירותי החברה
עבודה בצוות בשיתוף פעולה שוטף
שכר שעתי גבוה!
מענקי התמדה שווים!
בונוסי שירות ונוכחות
הכשרה עלינו!
מוניות על חשבון החברה בלילות, שישי ושבת
סביבת עבודה צעירה ותומכת
חברה בינלאומית חדשנית בתחום התחבורה האלטרנטיבית
אפשרויות קידום ופיתוח אישי
תחילת עבודה מיידית
דרישות:
עברית ברמה גבוהה, אנגלית ברמה טובה (שפות נוספות יתרון)
שליטה בOffice, מערכות CRM וכלי AI
כישורים ביןאישיים גבוהים, שירותיות ואדיבות
אסרטיביות, יכולת פתרון בעיות וחשיבה יצירתית
יכולת עבודה בצוות, תחת לחץ ובסביבה דינמית
ניסיון קודם בשירות/מכירה במוקד טלפוני - יתרון! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.