רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

נציגי שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
למוקד מוביל דרושים/ות נציגי/ות צ'אט!!
מתן מענה ללקוחות בערוצים הדיגיטליים!

משרה מלאה/חלקית

סביבת עבודה משפחתית ונעימה!
תנאים מעולים ושכר מתגמל!
תן ביס יומי
אופציות קידום והתפתחות!
דרישות:
דרישות:
שירותיות
אחריות
חריצות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8661932
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
דרושים בכלמוביל
איך יראה היום שלך:
הגשת תביעות לקוחות לחברת הביטוח
מעקב אחר התקדמות הטיפול בתביעה (מצד חברת הביטוח) ומתן מענה לפניות מצד חברת הביטוח לאורך התהליך
תיעוד התהליך במערכת הארגונית

מה תביא.י איתך:
ניסיון בתחום תביעות ביטוח רכב - יתרון מובהק
ניסיון בשירות לקוחות טלפוני - יתרון
יכולות טכנולוגיות (יכולת התנהלות טובה עם מחשב)
דרישות:
מה אנחנו מביאים:
זוג כרטיסי טיסה לחו"ל לאחר שנת התמדה + 2 ימי חופש נוספים על חשבון החברה
עבודה מהבית פעם בשבוע
אופק קידומי והתמקצעות אמיתית
ליווי אישי, הכשרה מקצועית ותמיכה לאורך כל הדרך
סביבת עבודה מצוינת ותנאים מעולים - חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours, מתנות ונופשים!

משרה מלאה, א'-ה': 08:00 - 16:30 + נכונות לשעות נוספות.
שישי אחת לחודש המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8643639
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
דרושים באיקאה
מיקום המשרה: מספר מקומות
בואו לעצב לכם תפקיד בול בשבילכם! הזדמנות להצטרף לחברה מובילה וליהנות מאפשרויות קידום ועם תנאים מצויינים: חדר חדר אוכל לעובדים, הנחות קבועות בחנויות, שלל מתנות בחגים ואירועים, אירועי גיבוש ורווחה ופינוקים.

לחנויות איקאה דרושים ודרושות למגוון תפקידים בחנות/במחסן: נציג/ת שירות ומכירה, נציג/ת שירות במחסן האיסוף (עבודה פיזית) ועוד

המשרה באחת מחנויות: נתניה/ ראשל"צ/ באר שבע/ אשתאול (בית שמש)
דרישות:
עבודה במשמרות בוקר/ ערב, ימי שישי לסירוגין
ללא צורך בניסיון קודם / התחייבות - הכשרה עלינו
מגוון אפשרויות להתפתח ולצמוח איתנו - הכשרות פיתוח מנהלים
תפקידי מחסן - נדרשת פיזיות
שירותיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8391466
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 20 שעות
בואו לעבוד אתנו! דרושים/ות נציגי/ות שירות למוקד בחברת ביטוח מובילה!

המשרה כוללת:
* מתן מענה מקצועי ואדיב למבוטחים קיימים בשיחות נכנסות בלבד
* מתן מידע וטיפול בפניות

תנאים שווים:
* אוירה משפחתית ואיכותית
* 42 ש"ח לשעה + בונוס עד 500 ש"ח כל 3 חודשים בהתאם לעמידה ביעדי שירות!
*שעות בוקר נוחות וללא ימי שישי
* הכשרה מקצועית מקיפה ללמידה והתמקצעות
* אפשרויות קידום ופיתוח מקצועי
דרישות:
רצון ללמוד ולהתפתח
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
שירותיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8469411
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
דרושים בJob space
מיקום המשרה: מספר מקומות
אוהבים את עולם התרבות? אנחנו מחפשים נציג/ת שירות לקוחות לצ'אט בלבד בחברה מובילה בתחום הכרטיסים והמופעים!

תיאור תפקיד:

- מענה ללקוחות בצ'אט בלבד בנושאי הזמנות, כרטיסים ומופעים.
- טיפול בשינויי מועדים, ביטולים, החזרים וניהול מקומות ישיבה.
- עבודה בסביבה דינמית וצעירה בעולם התרבות וההופעות.
- משרה מלאה ממשרדי החברה עם גמישות בשעות.

שכר ותנאים:

- עבודה במיקום מרכזי ונגיש.
- תנאים סוציאליים מלאים.
- סביבת עבודה נעימה וגמישה.

מיקום: ראשון לציון

אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליכם - שלח/י קורות חיים עוד היום!
דרישות:
- ניסיון בשירות לקוחות
- יכולת ניסוח גבוהה בכתב
- יתרון משמעותי לבעלי ניסיון קודם בשירות בצ'אט אונליין.
- תכונות נדרשות: שירותיות, סדר ואחריות.

שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ (החברה) תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות, בכל עת, ובנוסף גם להעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדינות הפרטיות באתר החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת תמחקו אותי או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא באמצעות פרטי הקשר שבמדיניות הפרטיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8623171
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 20 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
למוקד של חברת שטראוס המופעל ע"י חברת טלכלל ברמת גן מול קניון איילון
דרושים/ות נציגי/ות שירות טלפוני למוקד קליל ושמח
אנחנו מחפשים אנשים שירותיים בנשמה, שאוהבים אנשים (ואוכל!) ורוצים להשתלב במוקד עם אווירה משפחתית, חיובית ומשמחת מלאה בממתקים ופינוקים
שכר: 42 ש"ח לשעה + בונוס של עד 3 ש"ח לשעה.
משרת בוקר
דרישות:
תודעת שירות גבוהה וכושר ביטוי מעולה.
גישה חיובית, אנרגטיות ושירותיות
אחריות רצינות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8591438
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: מספר מקומות
אנחנו מחפשים את המומחים /ות הבאים /ות של עולם האינטרנט.
אנחנו מציעים לכם /ן לימודי הכשרה, הרחבת הידע המקצועי ורכישת ניסיון משמעותי.
אנחנו מגייסים ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 15,000!! (ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 80% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
משמרות גמישות המתאימות גם לסטודנטים /ות.
אצלנו תיהנו מכלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
בואו נכיר, שלחו לנו קו"ח או וואטסאפ למס 052-7901517
דרישות:
אוריינטציה טכנית, שירותיות, סבלנות,
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
עבודה במשמרות,מוקד 24/7, כולל סופ"ש וחגים.
אין לכם ניסיון?- בואו נרכוש אותו יחד:)

*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
*קבוצת סלקום מעודדת העסקה מגוונת. המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים./ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7984259
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 20 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
שכר: 8,000-10,000
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
לחברה דיגיטלית דרוש /ה רכז /ת לקוחות עסקיים.
העבודה אינה במוקד, צוות קטן משפחתי ועם תנאים מעולים!
העבודה כוללת: מענה במיילים וטלפונים ללקוחות החברה בתחום העסקי,  במידת הצורך יציאה לפגישות עם מנהלי תיקי הלקוחות (הסעה ע"י החברה).
שכר שעתי 41 ש"ח ולאחר שנה העלאה של 45 ש"ח + בונוס עבודה של כ-1,500 ש"ח.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות.
יכולת התבטאות וניסוח גבוה בכתב ובע"פ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8661912
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
דרושים בסלקום
בואו לככב!
אנחנו מגייסים נציגי/ות שירות ומכירה לאזור הצפון
יצרנו סביבת עבודה הכי נעימה בשבילכם
מקום שרואה אתכם בגובה העיניים,
מפרגן ותומך בהתפתחות המקצועית והאישית.
יציבות - עובד חברה מהיום הראשון,
פינוקים שהופכים את היומיום בעבודה למפתיעה כל פעם מחדש
עם חופשות בחו"ל, אירועי חברה סופר מושקעים וכל מה שאתם אוהבים.
נשמח להכיר, שלחו לנו קו"ח או וואטסאפ
דרישות:
יש לכם/ן ניסיון? יתרון!
אין לכם/ן ניסיון? נרכוש אותו ביחד!

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8509473
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 20 שעות
דרושים ברזומה Rezume כח אדם והשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
לחברת ביטוח מובילה בתחומה, דרושים /ות נציגי /ות מכירות טלפוניות- גם ללא ניסיון
שיחות יוצאות/נכנסות - ממוצע שכר 12,000 ש"ח והשמיים הם הגבול!
המוקד הכי אנרגטי, דינאמי, משפחתי והמון הטבות שוות- מענק ע"ס 5000 ש"ח, קרן השתלמות, ארוחות, פרסים ותחרויות, נופשי חברה ועוד.
ללא שישי
משמרות בוקר/ערב
דרישות:
* כושר שכנוע, וורבאליות
* יכולות מכירה ואסרטיביות
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7335207
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: חיפה
טיפול ושירות ללקוחות במקרים של תקלה מול חברת התשתית.
מעקב וליווי הלקוח עד לסיום הטיפול בחברת התשתית.
תיאום טכנאים חריגים, ביקור ראש צוות, ביקור משותף.
הצפת חריגות וקשיים ומתן פתרונות בהתאם.
שיחה עם לקוחות לצורך הקדמות/דחיות ופילוסים.
עמידה ביעדים אישיים וצוותים.
תיהנו ממענק חד פעמי בסך של עד 15,000!! (ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 80% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.
דרישות:
דרישות חובה:
תודעת שירות גבוהה.
היכרות עם יישומי מחשב.
יכולת ביצוע מספר משימות בו זמנית.
נדרשת נכונות וזמינות ל-5 משמרות בשבוע, משמרות בוקר/ ערב ומשמרות שישי לסירוגין.
דרישות המהוות יתרון:
היכרות עם מערכות טכניות בטיפול בלקוחות (סאפ / אמדוקס/JET/IIP/מסך מאוחד)
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8641609
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
דרושים בשרן
מחפש.ת את ההזדמנות להשתלב בסביבת עבודה צעירה ומתקדמת דרוש מובילה בתחומה?
רוצה דריסת רגל בעולם הרפואה?
 מתנות בחגים + ערבי גיבוש + תחרויות ופרסים+ Happy Hourובונוסים שווים ואפשרויות קידום נרחבות!

אנחנו בשרן רפואה עד הבית עוזרים לאלפי מטופלים לקבל טיפול רפואי במימון הקופה בסביבה ביתית מנחמת ומוכרת
הצטרפו למוקד  יציב בצוות בוטיקי ומשפחתי
מיקום המשרה- אשקלון

איך ייראה היום שלך? 
קשר ותיאום מול צוותי השטח
הקמה והזנת נתוני מערכות מטופלים
עבודה בעלת משמעות לצעירים וכיפית
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות 
זמינות ל-4 משמרות בשבוע לפחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8640055
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 20 שעות
חברת ביטוח מובילה בירושלים מחפשת נציגי/ות שירות לקוחות בתחום הפנסיה למשרה ללא מכירות
במסגרת התפקיד:
* מענה מקצועי ואיכותי לשיחות נכנסות מלקוחות בנושאי פנסיה (שירות בלבד).
* סיוע ללקוחות בבדיקת מצב קופות הפנסיה שלהם
אנחנו מציעים:
*ממוצע 40 לשעה! 38 ש"ח לשעה+2 שקלים בונוסים על עמידה ביעדי שירות
* אפשרות לעבודה מהבית 2-3 פעמים בשבוע לאחר 3 חודשי וותק
* הזדמנויות לצמיחה וקידום בתוך חברה מובילה
* צוות מקצועי ואווירת עבודה נעימה ומכבדת
* רכישת ידע וניסיון בתחום שירות הלקוחות בעולם הפנסיה

העבודה בירושלים בימים ראשון עד חמישי (ללא שישי)
07:45-16:00 (פעמיים בשבוע עד 17:00)
דרישות:
שירותיות
ידע בסיסי בעבודה מול מחשב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8591615
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 20 שעות
למוקד אינטרנט כייפי במרכז דרושים/ות נציגי/ות שירות ותמיכה טכנית!
במסגרת המשרה- מתן שירות לשיחות טכנאים, טיפול בעצירות עבודה בהתקנות וכו'.
שכר ממוצע 49 לשעה (42 ש"ח לשעה + בונוסים שווים)
עבודה במשמרות א'-ה' - שעות משמרת: 8:00-16:00 /14:00-22:00 17:00-23:00. שישי בין השעות 8-14:00 או 09:00-16:00
היברידיות של 1/2 בשבוע מהבית
עבודה בחברה גדולה ותנאי עבודה מפנקים ומתגמלים!
נשמע לכם/ן מתאים? מחכים/ות לכם/ן!
דרישות:
שירותיות, וורבליות ורצון להשתלב לטווח הרחוק. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8476130
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 20 שעות
דרושים בהספרייה הלאומית
מיקום המשרה: ירושלים
אחראית משמרת מוקד שירות הלקוחות (החלפה לחל"ד)


הספרייה הלאומית נמצאת בתהליך התחדשות ששיאו בבניין חדש הממוקם מול כנסת ישראל ולצד מוזיאון ישראל, אשר מהווה מקום לאוספים פיזיים ודיגיטליים הנגישים הן לעיון בניין עצמו והן לצפייה דרך האתר והקטלוג שלנו, וכן מהווה מרכז תרבות משמעותי בישראל.
למשרה זו דרוש אחראי/ת משמרת מוקד שירות לקוחות למשרה מעניינת בפעילות מרכזית ומשמעותית בספרייה.


תיאור התפקיד:
- ניהול משמרת: ניהול תור השיחות בערוצים השונים, ניהול הפסקות, מעקב אחר תקלות, בניית והעברת תדריכים מקצועיים, הפקת דו"חות וניתוח הנתונים.
- ניהול והדרכת עובדים: ליווי מקצועי של נציגים במהלך המשמרת ופתרון בעיות שוטפות, חניכה מקצועית וחפיפה של עובדים חדשים וקיימים.
דרישות:
דרישות-
- ניסיון מוכח בשירות לקוחות
- עברית ברמת שפת אם. אנגלית ברמה טובה
- ידע במערכות מחשב
- תעודת בגרות חובה, תואר ראשון - יתרון
- שירותיות, סבלנות, יכולת קליטה טובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8649018
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו