ריכוז ותפעול תחום מערכות המידע בעמותה, תוך מתן מענה טכנולוגי שוטף לעובדים, סיוע באפיון צרכים ארגוניים, ליווי הטמעת מערכות מידע ותמיכה בתהליכי רכש ומחשוב.
תחומי אחריות
מתן תמיכה טכנולוגית שוטפת לעובדי הארגון וטיפול בתקלות מול ספק ה-IT.
תפעול מערכות המידע הארגוניות ומתן מענה למשתמשים.
סיוע באפיון צרכים טכנולוגיים ובבחינת פתרונות ומערכות חדשות.
ליווי הטמעת מערכות מידע וכלים דיגיטליים בארגון.
עבודה מול ספקי מערכות מידע, מחשוב ותקשורת.
אחריות על הזמנת מחשבים וציוד מחשוב ומעקב אחר מלאי וציוד קצה.
ריכוז ומעקב אחר קריאות שירות ( Help desk ) ומתן מענה ראשוני לעובדים.
טיפול בהזמנות רכש, הצעות מחיר והתקשרויות בתחום מערכות המידע.
עבודה מול ממשקים שונים בארגון לצורך שיפור וייעול תהליכי עבודה.
דרישות:
תואר ראשון במערכות מידע או תחום רלוונטי - יתרון.
ניסיון של שנתיים לפחות בעבודה עם מערכות מידע, תמיכה טכנית או יישום מערכות.
היכרות עם מערכות CRM ומערכות ארגוניות - יתרון.
אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ויכולת למידה עצמאית.
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול מגוון משתמשים.
סדר, ארגון ויכולת עבודה בסביבה מרובת משימות.
מיקום: ירושלים
היקף משרה: משרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.