מחלקת השירות של מותג מוביל מחפשת ראש צוות שירות לקוחות עם ניסיון קודם לתפקיד מרכזי ודינמי בסביבה מקצועית שמעריכה מנהלים חזקים ואנשים שיודעים להוביל צוות להצלחה.
במסגרת התפקיד:
תהיו אחראים על ניהול המשמרת, חלוקת עבודה לנציגים, ליווי מקצועי של הצוות, טיפול באירועים מורכבים, בקרה על רמת השירות ושיפור תהליכי עבודה במחלקה.
במהלך היוםיום תעבדו מול מערכות מחשב מתקדמות ותנהלו ממשקים מול מחלקות שונות בארגון כחלק מתפקיד עם אחריות אמיתית והשפעה על פעילות המחלקה.
מדובר בתפקיד איכותי עם אפשרות אמיתית להתפתח ניהולית בתוך חברה גדולה ויציבה.
היקף משרה: משרה מלאה+ שישי לסירוגין
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית ועוד.
דרישות:
נסיון מקצועי קודם כראש צוות שירות חוובה כשנה לפחות חוובה! לא מנהל מוקד - זה לא הפרופיל
זמינות למשרה מלאה בלבד חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.