רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

אחראי משמרת שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
כל מה שרציתם לדעת על מבחני המיון ולא העזתם לשאול
זומנתם למבחני מיון ואין לכם מושג לקראת מה אתם ה...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים באיקאה
הזדמנות ליהנות מתנאים טובים מעטפת של רווחה, לקבל כלים להתפתחות אישית, בונוס שנתי בהתאמה לביצועים.

מה כולל התפקיד?
ניהול צוות מחלקת שירות הלקוחות תוך ביצוע בקרה הדוקה על תהליכי העבודה לפי הנהלים.
הובלה וחניכת צוות העובדים ומנהלי המשמרת.
הובלת המחלקה לעמידה ביעדי זמינות ואיכות השירות.
אחריות על מתחם שירות לקוחות, מחסן ההובלות, רפרנט המוקד וצוות פריקה והעמסה.
הובלת תהליכי השירות בחנות, ביצוע שיחות מנהל וטיפולי שירות מתקדמים.
תכנון כ"א במחלקה לרבות סידורי עבודה ועמידה בתקציב שעות.
דרישות:
וותק של שנה ומעלה בתפקיד ניהולי, ניהול צוות עובדים - חובה
זמינות למשרה מלאה ונכונות לשעות עבודה מאומצות
תקשורת בינאישית טובה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה תחת לחץ
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8829459
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בבאשר גבינות  בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
באשר פרומז'רי - רשת הפרומז'רי המובילה בישראל בתחום הגבינות והקולינריה מחפשת- מנהל.ת לסניפי השרון.

אם יש לך ניסיון בניהול צוות, אהבה לאנשים ולשירות,
ורצון להוביל סניף במותג קולינרי מוביל - נשמח להכיר אותך.

מה כולל התפקיד?
*ניהול שוטף של פעילות הסניף והובלתו לעמידה ביעדים.
*ניהול, גיוס, הכשרה וליווי צוות העובדים.
*יצירת חוויית שירות ומכירה ברמה הגבוהה ביותר.
*אחריות על מלאי, הזמנות, עבודה מול ספקים ותפעול שוטף.
*הובלת הסניף למצוינות תפעולית ועסקית.

למה להצטרף לרשת באשר פרומז'רי?
*עבודה במותג הפרומז'רי המוביל בישראל.
*סביבת עבודה משפחתית, איכותית ומקצועית.
*אפשרויות קידום והתפתחות ברשת.
*הכשרות מקצועיות וליווי לאורך הדרך.
*הנחות לעובדים.
*שכר מתגמל ובונוסים למתאימים.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
*ניסיון קודם בניהול סניף או בניהול צוות - יתרון משמעותי.
*ניסיון במכירות ובשירות לקוחות.
*יכולת להוביל, להניע ולהעצים צוות.
*אחריות אישית, סדר, ארגון ויכולת עבודה תחת לחץ.
*אהבה לאנשים וזיקה לעולם הקולינריה והאירוח.
*זמינות למשרה מלאה, כולל ימי שישי.

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8892022
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
למפעל יצרני מוביל בתחום הריהוט באזור תעשייה עמנואל, דרוש/ה מנהל שירות לקוחות ומתאם/ת הפצה מקצועי/ת, תפעולי/ת ומאורגן/ת, להובלת חוויית הלקוח משלב קבלת ההזמנה ועד לסיום האספקה, ההתקנה והשירות בשטח.

מטרת התפקיד:
אחריות כוללת על ליווי הלקוח (מקצה לקצה), תיאום בין מחלקות המפעל השונות (תכנון ואדריכלים, ייצור, לוגיסטיקה והתקנות), פתרון בעיות בזמן אמת ושמירה על שביעות רצון גבוהה לאורך כל הדרך.

מאפייני המשרה:
* מיקום המשרה: אזור תעשייה עמנואל (העבודה ממשרדי החברה - לא היברידי/ ולא מהבית).
* היקף המשרה: משרה מלאה, 5 ימים בשבוע - להתחלה מיידית.
* סביבת עבודה נעימה!
דרישות:
- ניסיון בתפקיד דומה (שירות לקוחות / תיאום והפצה) - יתרון משמעותי.
- יכולת ארגון, ניהול זמן וסדר ברמה גבוהה מאוד, ויכולת עבודה על מספר משימות במקביל.
- תקשורת בינאישית מעולה, יחסי אנוש מצוינים, כושר ביטוי גבוה, אסרטיביות ותושייה.
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת (שליטה ביישומי Office, יתרון לניסיון עם מערכות).
- אחריות, רצינות, "ראש גדול", ונכונות לעבודה לטווח הארוך.
- יכולת עבודה בצוות.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8882838
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים באיקאה
אנחנו מגייסים אחמ"שים למגוון תפקידי ניהול ראשונים בחנויות איקאה - הכשרות מקצועיות קידום ופיתוח - עלינו.
במגוון מחלקות בחנויות: שירות ומכירה, לוגיסטיקה, מנהלי משמרת במסעדה ועוד.

הזדמנות לתפקיד ניהולי ראשון שימנף את היכולות שלך, עם הכשרות וליווי ובנוסף ליהנות מתנאים מעולים, אווירה טובה וכמובן להתפנק: חדר אוכל מפנק לעובדים, הנחות קבועות בחנויות, שלל מתנות בחגים ואירועים, אירועי גיבוש מנהלים, החזר הוצאות, תמריץ שנתי, תנאי רווחה ועוד

המשרה באחת מחנויות: נתניה/ ראשל"צ/ אשתאול (בית שמש)
דרישות:
הכשרה מקצועית ופיתוח מנהלים - עלינו!
ניסיון בהובלת צוותים ועבודה עם לקוחות - יתרון
נכונות למשרה מלאה / משמרות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8829493
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בהמשביר
מיקום המשרה: נתניה
למוקד שירות הלקוחות של המשביר דרוש/ה אחמ"ש/ית.
במסגרת התפקיד : 
* אחריות על התנהלות תקינה ואפקטיבית של המשמרת.
* אחריות על רמת שירות גבוהה, זמינות נציגים, אורכי שיחה וניהול פניות.
* האזנות לנציגים והכוונתם.
* ניהול אפקטיביות ותיעדוף הפניות עפ"י דחיפות וזמני המתנה.
* מענה לשאלות, סיוע בתפעול המערכות, בירורים למול המחלקות השונות בחברה ומתן אישורים חריגים.
* טיפול בשיחות מנהל לשביעות הלקוח ותוך כדי הבנה מלאה והסבר מלא ללקוח.
* מתן יעדים שבועיים וניהול שוטף של היום (הפסקות, שינוי משימות, ניוד ועוד).
דרישות:
* ניסיון בניהול משמרות במוקד שירות - חובה.
* ניסיון בהדרכת נציגים ונהלי עבודה.
* ניסיון בתפעול מספר מערכות שירות.
* זמינות למשרה מלאה במשרדי החברה בנתניה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8828256
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
מכללת כרכור, מהמכללות המובילות בארץ ללימודי התפתחות אישית והכשרת מטפלים, מחפשת אדם דינמי, שירותי ומסודר/ת להצטרפות לצוות שלנו. אם את/ה בעל/ת תודעת שירות גבוהה, אהבה לאנשים ורצון לעבוד בסביבה מעשירה ותורמת - מקומך איתנו.

מה כולל התפקיד?
ניהול אדמיניסטרטיבי שוטף: אחריות מלאה על התפעול האדמיניסטרטיבי של הקורסים ותוכניות הלימוד.
ליווי סטודנטים ומנחים: מתן מענה אישי ומקצועי לסטודנטים ולסגל ההוראה לאורך כל שנת הלימודים.
בקרה ותפעול פיננסי: מעקב גבייה והתנהלות מול מערכות המכללה.
ממשקי עבודה רוחביים: עבודה צמודה עם ההנהלה, הרכזות הפדגוגיות וצוות השיווק.


מה אנחנו מציעים?
עבודה בסביבה נעימה, ערכית ומשפחתית עם שליחות אמיתית.
הזדמנות להשתלב במוסד צומח עם אופק התפתחות אישית ומקצועית.
משרה מלאה - עבודה יציבה
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון קודם באדמיניסטרציה ותפעול - חובה.
תודעת שירות גבוהה במיוחד, יחסי אנוש מעולים ויכולת הכלה.
ראש גדול, סדר, ארגון ויכולת ניהול משימות מרובות (Multi-tasking) בסביבה דינמית.
שליטה מלאה בתוכנות Office ויכולת למידה מהירה של מערכות ממוחשבות.
ניידות עם רכב (לצורך הגעה למכללה).
עבודה במתכונת של משמרות בוקר וערב וימי שישי
נכונות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8891886
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בהמשביר
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול והובלה מקצועית של צוות מוקד השרות והתפעול תוך פיתוח אישי ושימור העובדים. שיחות משוב שוטפות, האזנה לשיחות, מעבר שוטף על נתונים ביצועיים ומתן כלים לעבודה יעילה.
הגדרה ועמידה ביעדי פעילות, התווית מדיניות ונהלי שרות לקוחות בכלל הרשת, הובלה של תהליכי שיפור בתוך המוקד ובין היחידות הארגוניות.
תכנון וביצוע תכניות שנתיות, כולל הפקה וניתוח דוחות.
עבודה מול ממשקים רבים בארגון כגון: מנהלי סניפים ומרחבים, מזכירות סניפים, אנשי סחר ושיווק, מחלקת הדיגיטל, הנה"ח וכוח אדם.
מענה שוטף למקרים חריגים מול בעלי תפקיד ומול לקוחות, מתן מענה וסיוע בדילמות ניהוליות/מקצועיות של בעלי התפקידים וטיפול בזיכויים ובהארכת תוקף גיפט קארד.
בניית מערך שרות ותפעול בעולמות הסחר המקוון (ecommerce) בדגש על: ניהול מענה מהיר אונליין, ניהול מערך פניות ותגובות ברשתות החברתיות והיכרות עם עולמות ה CRM.
עבודה מול המועצה לצרכנות ואמון הציבור.
חיבור לקוחות קצה למותג ויצירת חווית שרות חיובית ללקוח.
דרישות:
ניסיון של שנתיים בניהול מוקד - חובה.
ניסיון בעולמות הסחר המקוון (ecommerce) - חובה.
תואר ראשון - חובה.
ניסיון מחברה קמעונאית - יתרון.
אנגלית - קריאה וכתיבה ברמה גבוהה.

נכונות לעבודה במשרה מלאה במטה החברה בנתניה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8873392
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: מספר סוגים
אם אתם מחפשים תפקיד עם אחריות אמיתית, אופי צעיר ומותג בינלאומי שכיף להתגאות בו, המקום שלכם איתנו!
חברת תעופה מוכרת וגלובלית מגייסת נציגי/ות שירות לקוחות לניהול פניות מקצה לקצה במוקד המוביל שלנו בתל אביב.
אנחנו מחפשים אנשים של אנשים, בעלי ראש גדול ורצון אמיתי להשפיע על חוויית הנוסעים שלנו. מה תעשו בתפקיד? ניהול ופתרון פניות לקוחות מקצה לקצה באחריות מלאה.
ביצוע פולו-אפים וליווי אישי של הלקוח עד למציאת הפתרון המושלם.
מתן מענה מכיל, סבלני ואיכותי בסביבת עבודה דינמית.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים? יכולת הכלה גבוהה, סבלנות, סובלנות ורצון לעזור.
ראש גדול, אחריות אישית ויכולת עבודה עצמאית.
זמינות מיידית למשרה מלאה.
למה כדאי לכם להצטרף?
כי הלוקיישן שלנו פשוט מושלם - המשרדים ממוקמים ממש על קו רכבת השלום בתל אביב, כך שההגעה סופר נוחה ומהירה מכל מקום.
בנוסף, תיהנו מאווירה בינלאומית, צוות מגובש ותנאים מעולים. מוכנים להמריא איתנו? שלחו קורות חיים עכשיו! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8746101
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: נתניה
אנשים הם החוזקה שלך? בוא/י להשפיע אצל הלקוחות העסקיים הגדולים בישראל!
מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות, מכירה וניהול קשרים עסקיים? זו ההזדמנות שלך להצטרף לנבחרת מובילה ולעבוד מול לקוחות אסטרטגיים, להשפיע על חוויית השירות שלהם ולייצר ערך אמיתי בכל מפגש.
תיאור תפקיד:
מתן שירות ומכירה ללקוח העסקי האסטרטגי באתר הלקוח / מענה מרחוק מחיפה או נתניה
אחריות אישית לעמידה מלאה ביעדי השירות והמכר החודשיים.
עבודה מול אנשי הקשר של הארגון ומול מנויי קצה.
תפעול במערכות סלקום בעולמות הסלולר והתקשורת הקווית.
ניהול קשר שוטף עם ממשקים בתוך האגף ומחוצה לו.
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון קודם בתפקידי שירות ומכירה פרונטליים.
אוריינטציה שירותית גבוהה.
יכולת למידה מהירה, אחריות אישית ועצמאות.
ניסיון תפעול בעולמות הסלולר והדאטה
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
ניסיון קודם בתפקיד נציג/ה ו/או אחראי/ת שירות ומכירה.
ניסיון קודם בעבודה עם לקוחות עסקיים
יתרון- היכרות עם מערכות AMDOCS ו- SAP

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8878687
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בהמשביר
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול והובלה מקצועית של צוות מוקד השרות והתפעול תוך פיתוח אישי ושימור העובדים. שיחות משוב שוטפות, האזנה לשיחות, מעבר שוטף על נתונים ביצועיים ומתן כלים לעבודה יעילה.
הגדרה ועמידה ביעדי פעילות, התווית מדיניות ונהלי שרות לקוחות בכלל הרשת, הובלה של תהליכי שיפור בתוך המוקד ובין היחידות הארגוניות.
תכנון וביצוע תכניות שנתיות, כולל הפקה וניתוח דוחות.
עבודה מול ממשקים רבים בארגון כגון: מנהלי סניפים ומרחבים, מזכירות סניפים, אנשי סחר ושיווק, מחלקת הדיגיטל, הנה"ח וכוח אדם.
מענה שוטף למקרים חריגים מול בעלי תפקיד ומול לקוחות, מתן מענה וסיוע בדילמות ניהוליות/מקצועיות של בעלי התפקידים וטיפול בזיכויים ובהארכת תוקף גיפט קארד.
בניית מערך שרות ותפעול בעולמות הסחר המקוון (ecommerce) בדגש על: ניהול מענה מהיר אונליין, ניהול מערך פניות ותגובות ברשתות החברתיות והיכרות עם עולמות ה CRM.
עבודה מול המועצה לצרכנות ואמון הציבור.
חיבור לקוחות קצה למותג ויצירת חווית שרות חיובית ללקוח.
דרישות:
ניסיון של שנתיים בניהול מוקד - חובה.
ניסיון בעולמות הסחר המקוון (ecommerce) - חובה.
תואר ראשון - חובה.
ניסיון מחברה קמעונאית - יתרון.
אנגלית - קריאה וכתיבה ברמה גבוהה.

נכונות לעבודה במשרה מלאה במטה החברה בנתניה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8867876
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים במטרה גיוס והשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בשרון דרוש/ה מנהל /ת מוקד שירות
לחברה מובילה דרוש/ה מנהל /ת מוקד שירות
לתפקיד ניהולי משמעותי, הכולל אחריות על פעילות מוקדית רחבה, ניהול מנהלים והובלת תהליכים.

התפקיד מתאים למנהל/ת מנוסה מעולמות המוקדים, שמחפש/ת לקחת אחריות רחבה יותר, להוביל אנשים ולהיות שותף/ה בבניית והרחבת הפעילות.

מה כולל התפקיד?
ניהול והובלת פעילות מוקד השירות
אחריות ניהולית של ראשי צוותים ונציגים
ניהול עובדים, הנעת צוותים, הדרכה, חניכה ופיתוח
בניית שגרות עבודה, תהליכים ומדדי ביצוע
אחריות על איכות השירות, יעדים, תפוקות ועמידה ביעדים
בקרה שוטפת על ביצועי המוקד והפקת תובנות לשיפור
פתרון בעיות ומתן מענה לאתגרים תפעוליים
בניית פעילות ואופרציה, הטמעת תהליכים והובלת שינויים
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים וניהול מספר משימות במקביל
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד - חובה.
ניסיון בניהול צוות/עובדים - חובה.
יכולת הובלת פעילות ויכולת ניהולית גבוהה לצד גישה ביצועית וירידה לפרטים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8893672
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בMertens – Malam Team
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת אחראי.ת משמרת לארגון מוביל בגוש דן   

תיאור משרה:
אחראי.ת משמרת במוקד תמיכה מערכות מידע, לתמיכה במשתמשי הקופה ובמבוטחיה במערכות ייעודיות.
ניהול המשמרת כולל הנעת עובדים, מענה מקצועי לנציגים, תיעדוף משימות, איזון ומניעת עומסים, ניהול כוח האדם, דיווחים שוטפים ואסקלציה, יוזמה ושמירה על רציפות השירות.
דרישות:
ניסיון בניהול בכפוף ליעדים ומדדים - חובה
מיומנויות מחשב גבוהות ושליטה ב-Windows, באופיס ובאינטרנט
חשיבה וראייה מערכתית ויכולת תחקור תקלות
נכונות לעבודה במשמרות ובמוקד טלפוני
ניסיון קודם במוקד תמיכה או שירות - יתרון
ניסיון בניהול אנשים - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8892641
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים באיקאה
מיקום המשרה: מספר מקומות
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
הזדמנות ליהנות מתנאים טובים מעטפת של רווחה, לקבל כלים להתפתחות אישית, בונוס שנתי בהתאמה לביצועים,

מה כולל התפקיד?
ניהול צוות מחלקת שירות הלקוחות תוך ביצוע בקרה הדוקה על תהליכי העבודה לפי הנהלים.
הובלה וחניכת צוות העובדים ומנהלי המשמרת.
הובלת המחלקה לעמידה ביעדי זמינות ואיכות השירות.
אחריות על מתחם שירות לקוחות, מחסן ההובלות, רפרנט המוקד וצוות פריקה והעמסה.
הובלת תהליכי השירות בחנות, ביצוע שיחות מנהל וטיפולי שירות מתקדמים.
תכנון כ"א במחלקה לרבות סידורי עבודה ועמידה בתקציב שעות.
דרישות:
וותק של שנה ומעלה בתפקיד ניהולי, ניהול צוות עובדים - חובה
זמינות למשרה מלאה ונכונות לשעות עבודה מאומצות
תקשורת בינאישית טובה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8758210
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בהייר משאבי אנוש בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
אחריות כוללת על הניהול השוטף של הסניף.
הובלת צוות העובדים, שיפור תהליכי עבודה
אחריות על רמת שירות גבוהה למטופלים
ניהול תיק לקוח בקרה ותפעול.
עבודה מול רופאים, אחיות וצוות רפואי.
אחריות על תפעול, שירות ואדמיניסטרציה.
אחריות על חוויית המטופל, איכות השירות וטיפול בפניות מורכבות.
ניהול יומני פעילות, תיאום בין הצוותים הרפואיים.
מעקב אחר מדדי ביצוע, יעדי שירות ויעילות תפעולית.
עבודה שוטפת מול הנהלת החברה, ספקים וגורמים מקצועיים.
דרישות:
חובה נסיון בתפקיד דומה מעל 3 שנים
הבנה ונסיון בעבודה מול לקוחות.
ידע בעבודה מול ספקים וקבלני שירות
ניסיון מוכח בניהול סניף, מרפאה או מרכז שירות.
ניסיון בניהול והנעת צוות עובדים.
ניסיון בתחום הרפואה או שירותי הבריאות.
ניסיון בניהול יעדים ותהליכי עבודה.
יכולות ניהול ומנהיגות, תודעת שירות גבוהה.
תנאים יוצא דופן למתאימים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8864250
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בשרן
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש/ת תפקיד ניהולי עם משמעות אמיתית?
ב"שרן רפואה עד הבית" אנחנו מסייעים לאלפי מטופלים לקבל טיפול רפואי איכותי בביתם, במימון הקופה ובסביבה הנוחה להם.

זו ההזדמנות שלך להצטרף למוקד מקצועי, באווירה נעימה ודינמית, ולהוביל צוות לעמידה ביעדים ושירות מצוין.

מה כולל התפקיד?
ניהול שוטף של המשמרת וחלוקת משימות
ביצוע שיחות משוב ושיחות מנהלים
ניהול זמינות, הפסקות ותפעול שוטף
הנעת עובדים ובקרות איכות
משרה מלאה במשמרות
דרישות:
ניסיון כנציג/ה בכיר/ה או אחראי/ת משמרת במוקד - חובה
שליטה טובה ביישומי מחשב - חובה
יכולת הובלה, סדר וארגון ועבודה בסביבה דינמית
* תפקיד עם אחריות, השפעה יומיומית ותחושת שליחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8635475
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
14/10/2026
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: משרה מלאה
יש לך ניסיון במוקד שירות ויכולת להוביל אנשים? אנחנו מחפשים אותך!
לארגון בריאות מוביל דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד השירות בנתניה!
נתניה - אזור התעשייה פולג
דרישות:
מה צריך?
ניסיון במוקד שירות - חובה
ניסיון בניהול צוות - יתרון משמעותי
יכולת להניע אנשים ולעבוד עם צוות
אחריות, יוזמה ויחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8856787
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה אחראי/ת משמרת, נתניה פולג
משרה מלאה

התפקיד כולל

ניהול צוות בחנות
מכירות ועמידה ביעדים
תפעול שוטף של הסניף
דרישות:
דרישות

ידע טכני, סדר וארגון
יכולת מכירות ויחסי אנוש
ניסיון דומה ויכולת הנעת עובדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8855044
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו