רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

אחראי משמרת שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
5 טיפים לכתיבת מכתב מקדים מנצח
נכון, לא כל המגייסים מקדישים זמן לקריאת מכתב מק...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 38 דקות
דרושים בTen רשת תחנות דלק
סוג משרה: משרה חלקית
-אחריות על תפעול שוטף של מרכז השירות ומתן מענה לפניות וקריאות שירות, תוך תיאום בין גורמים פנימיים וחיצוניים, מעקב אחר ביצוע הטיפול עד לסגירת הקריאה.
תיעוד מלא של התהליכים התפעוליים, הרגולטוריים והכספיים.
 
-התפקיד כולל:קבלת קריאות שירות, פתיחתן וניהולן במערכת ניהול השירות ITCC, ניתוב הקריאות לגורמים מטפלים, מענה טלפוני לפניות ותקלות, מעקב אחר סטטוס הטיפול ועמידה בלוחות זמנים.
בנוסף, אחריות על טיפול בדוחות אירוע, תיעוד עבודות תיקון, קליטה ובקרה של חשבוניות ספקים, הוצאת הזמנות עבודה והזמנות רכש, וניהול מסמכי רגולציה ואישורים נדרשים.
 
-העבודה מתבצעת בממשק שוטף עם ספקים, קבלנים וגורמים פנימיים בארגון, ודורשת סדר, ארגון, תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה עצמאית ויכולת ניהול ריבוי משימות.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויכולת מתן מענה מקצועי ואדיב
יכולת ארגון, סדר וניהול ריבוי משימות במקביל
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
יכולת מעקב, בקרה ועמידה בלוחות זמנים
שליטה טובה בעבודה עם מחשב ומערכות ממוחשבות
שליטה באופיס, אקסל ברמה טובה-חובה!
יכולת ניסוח ותיעוד בכתב בצורה ברורה ומסודרת
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה מול גורמים מרובים
אחריות אישית, דיוק וירידה לפרטים
ניסיון מקצועי קודם:
ניסיון קודם בעבודה במרכז שירות / מוקד תפעולי / שירות לקוחות
ניסיון בטיפול בקריאות שירות ובמעקב אחר ביצוען עד לסגירה
היכרות עם עבודה מול ספקים, קבלנים וגורמי תחזוקה
ניסיון בטיפול בחשבוניות ספקים, הזמנות רכש והזמנות עבודה

ימים ושעות עבודה א-ה משרה מלאה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8523937
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 53 דקות
דרושים במעוף מרקום
מיקום המשרה: נתניה
דרושים /ות נציגי /ות שירות למשרות בפריסה ארצית בחברות הכי שוות שיש.
תנאים מעולים ושכר מתגמל + בונוסים שווים!

אתם שולחים קורות חיים פעם אחת ואנחנו נמצא לכם את המשרה שמתאימה לכם, בתנאים הכי טובים שיש!!!
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים.
- נכונות לעבודת משמרות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8275146
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים באיקאה
מיקום המשרה: מספר מקומות
בואו לעצב לכם תפקיד בול בשבילכם! הזדמנות להצטרף לחברה מובילה וליהנות מאפשרויות קידום ועם תנאים מצויינים: חדר חדר אוכל לעובדים, הנחות קבועות בחנויות, שלל מתנות בחגים ואירועים, אירועי גיבוש ורווחה ופינוקים.

לחנויות איקאה (נתניה/ ראשל"צ/ קריית אתא / באר שבע/ אשתאול- בית שמש) דרושים ודרושות למגוון תפקידים בחנות/במחסן: נציג/ת שירות ומכירה בחנות, נציג/ת שירות במחסן האיסוף (עבודה פיזית), נציג/ת מסעדות והכנת מזון, מעצבי מטבחים, מרכיב/ נגר ועוד

המשרה באחת מחנויות: נתניה/ ראשל"צ/ באר שבע/ אשתאול (בית שמש)
דרישות:
ללא צורך בניסיון קודם / התחייבות - הכשרה עלינו
מגוון אפשרויות להתפתח ולצמוח איתנו
עבודה במשמרות בוקר/ ערב, ימי שישי לסירוגין
שירותיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8521617
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: מספר מקומות
ניהול מקצועי ואישי של צוות המונה כ- 20 נציגים.
ניהול צוות טכני סלולר.
אחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדים.
מתן מענה מקצועי לשאלות הנציגים בצוות ובמסגרת מנהל /ת מוביל/ה.
העברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים.
ביצוע שיחות מנהל /ת.
שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות.
חניכה, אימון ופיתוח הנציגים מקצועית ואישית.
הצפת צרכים מול מנהל המוקד וממשקים בחברה (מש"א, שכר, רווחה).
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון בעולם השירות ללקוח.
הכרות עם עולמות הטכני.
נכונות לשעות עבודה מאומצות לפי צרכי המערכת.
זמינות מלאה במהלך שעות פעילות המוקד כולל סופ"ש שבוע וחגים
דרישות המהוות יתרון:
תואר ראשון.
ניסיון ניהולי קודם.
הכרות עם מערכות אמדוקס / סאפ / JET.
ניסיון בבניית תהליכי שירות / שיפור.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8450854
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בTen רשת תחנות דלק
אנו מחפשים מועמד /ת בעל /ת דרייב ומוטיבציה להשתלב בתפקיד ניהולי לטווח ארוך בחברה יציבה וגדולה.
תיאור המשרה:
ניהול תחנה ומתחם קמעונאי
ניהול עובדים - אחריות על צוות עובדים, והכשרת עובדים חדשים
ניהול מלאי התחנה, שירות, עמידה ביעדים והנעה למכירות
עבודה מול ספקים, הזמנות ועבודה משרדית

תנאים מעולים למתאימים/ות 
קליטה לעובד/ת חברה מהיום הראשון! בונוסים גבוהים! החזר נסיעות מלא!
אופציות קידום רחבות - עבודה לטווח הרחוק!
דרישות:
ניסיון ניהולי/ אחמ"ש/ית - חובה
ניידות עם רכב - חובה
עבודה במשרה מלאה, שישה ימים בשבוע, 07:00-15:00 או 8:00-16:00 ימי שישי עד 12:00- חובה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8541855
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים ברותם שני יזמות והשקעות בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור התפקיד

התפקיד משלב שירות, תפעול והובלת תהליכים בלב נקודת המפגש שבין החברה לדיירים.
אחראי/ת שירות הלקוחות מלווה את הדיירים לאורך כל מסעד הלקוח מרכישת דירה או פינוי הדירה ועד תום תקופת הבדק, ופועל/ת להבטחת חוויית שירות מקצועית, מסודרת ואנושית, החל מקבלת הפנייה ועד סגירתה.
התפקיד כולל עבודה שוטפת במשרד ובשטח, ניהול וטיפול בפניות דיירים, הובלת תחום פורטל הדיירים, תיאום עם ממשקים רבים בתוך החברה ומחוצה לה, וליווי פעיל של תהליכי מסירה, בכפיפות למנהל מחלקת השירות.


תחומי אחריות

ניהול שוטף של פניות דיירים ונציגויות: תיעוד, מעקב, טיפול וסגירה.
הפעלה, הטמעה ותפעול שוטף של פורטל הדיירים.
ביצוע סיורים בשטח וביקורי דיירים בהתאם לצורך.
ניהול תהליך מסירות דירות ונוכחות בשטח.
עבודה שוטפת מול גורמים פנים-ארגוניים ושותפות בעשייה היומיומית של מחלקת השירות.
דרישות:
ניסיון של 3 שנים לפחות בשירות לקוחות / שירות דיירים.
ניסיון מוכח בעבודה מול ספקים בסביבה מרובת ממשקים.
שליטה טובה בישומי אופיס, ויכולת עבודה עם מערכות מידע (CRM)
ניידות עם רכב
היכרות רחבה עם עולם הנדלן וחוק המכר.
ניסיון מוכח בעבודת שטח
אנגלית ברמה גבוהה
היכרות עם מערכות Bambi וPriority-
תודעת שירות ורגישות אנושית גבוהה.
אסרטיביות והבנה של תהלכים לעומק.
אחריות, יסודיות, ארגון ויכולת ניהול מספר משימות במקביל.
יכולת עבודה בתנאי לחץ ונכונות לעבודה במשרד ובשטח.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8531366
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: כפר קאסם
ניהול מרכז שירות ומכירה.
במסגרת אחריות התפקיד: ניהול עובדים, הנעת עובדים.
אחריות על עמידה ביעדי הסניף במכירות, שירות ואיכות.
אחריות על יישום מלא של מדיניות החברה ושקיפות המכר.
אחריות על גיוס עובדים ושימור עובדים קיימים.
אחריות על חניכה, אימון וניהול מקצועי של העובדים במרכז.
אחריות על הנעה והובלת מכירות דרך לקוחות הסניף ובניהול התקשרויות יזומות אל לקוחות החברה. אחראיות על תפעול שוטף וטיפול בבעיות של המרכז שירות.
דרישות:
דרישות חובה:
ניהול צוות שנה לפחות בעולמות שירות ומכירה.
הכרת מערכת אמדוקס וסאפ.
יכולת עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
נכונות לעבודה מאומצת ושעות עבודה מרובות.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
תואר ראשון רלוונטי.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8453044
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: נתניה
מתן שירות אישי, איכותי ומבודל לבכירי המשק ומובילי דעת קהל.
אחריות עסקית ושירותית לתיק לקוחות הזהב וכחלק מעבודת צוותון זהב.
הבטחת שביעות רצונם של הלקוחות תוך איתור צרכים ומתן פתרונות איכותיים במסגרת עבודה בתחום הזהב וצוותון הזהב.
הפעלת ממשקים חוצי חברה בכל הדרגים ותפעול שוטף של תהליכי שירות ומכירה.
קידום ועמידה מלאה ביעדי התחום (הגברת הכנסות, מכר ושירות) תוך דגש על מתן פתרונות יצירתיים לייעול ושיפור איכות השירות.
עבודה בשיתוף פעולה מלא עם חברי הצוות ומנהלי תיקי לקוחות הזהב.
אחריות על פעילות יזומה בתיק לצורך חיזוק קשר אישי עם לקוחות תוך דגש על הגברת שביעות הרצון.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
דרישות:
ניסיון מוכח בעבודה מול לקוחות.
הכרות מצוינת וניסיון עם כל המערכות: אמדוקס סאפ JET ואופיס מלא.
תודעת שירות יוצאת דופן.
יכולות אישיות גבוהות.
מוטיבציה גבוהה להצלחה ולעמידה ביעדים.
עבודת צוות ותקשורת בינאישית טובה מאוד.
יכולת ניהול פרויקטים ומשימות.
עבודה בשיתוף פעולה עם מנהל תיק לקוחות זהב וקשר עם ממשקים פנימיים.
עמידה ביעדי מכירות והגברת הכנסות.
תפיסה בוגרת וגמישות מחשבתית בקשר עם הלקוחות וכחלק מעבודת הצוות.
דרישות המהוות יתרון
תואר ראשון.
ניסיון כאחראי/ת לקוח באגף העסקי.

המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8412454
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בחמי געש
מיקום המשרה: מספר מקומות
התפקיד כולל:
- מענה ללקוחות האתר.
- עבודה על מערכת קופות ומערכת תיאום טיפולים לספא.
- מענה שירותי, אדיב וסובלני.

האתר פועל שבעה ימים בשבוע ועל כן המשרה במשמרות בוקר, צהריים, ערב, שישי,שבת
אפשרי לשלב כמשרה חלקית (מינ' 2 משמרות) ואפשרי כמשרה מלאה.

שכר מעולה: 45 ש"ח לשעה.
תנאים מעולים למתאימים/ות!
סביבת עבודה משפחתית ומדהימה!
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8527119
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: מספר מקומות
ניהול מקצועי ואישי של צוות המונה כ- 20 נציגים.
ניהול צוות טכני סלולר.
אחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדים.
מתן מענה מקצועי לשאלות הנציגים בצוות ובמסגרת מנהל /ת מוביל/ה.
העברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים.
ביצוע שיחות מנהל /ת.
שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות.
חניכה, אימון ופיתוח הנציגים מקצועית ואישית.
הצפת צרכים מול מנהל המוקד וממשקים בחברה (מש"א, שכר, רווחה).
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון בעולם השירות ללקוח.
הכרות עם עולמות הטכני.
נכונות לשעות עבודה מאומצות לפי צרכי המערכת.
זמינות מלאה במהלך שעות פעילות המוקד כולל סופ"ש שבוע וחגים
דרישות המהוות יתרון:
תואר ראשון.
ניסיון ניהולי קודם.
הכרות עם מערכות אמדוקס / סאפ / JET.
ניסיון בבניית תהליכי שירות / שיפור.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8419655
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בבן בטחון
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחומה בפריסה ארצית דרוש/ה אחראי/ת חדר בקרה מבצעי לנתניה בתנאים מעולים!!!
בחדר הבקרה הארצי, בחטיבת האבטחה אשר ממוקמת בנתניה.
תפקיד ניהולי הכולל:
מעקב אחר מערכות טכנולוגיות מתקדמות
גיוס וחניכה של צוות
הכנת סידורי עבודה וטיפול בחוסרים
הפקת דו"חות 
טיפול בלקוחות החברה
עבודה מעניינת ודינאמית עם אחריות וראש גדול
אווירה צעירה ומשפחתית

מיקום - נתניה
דרישות:
ניסיון בחניכה וניהול צוות במוקד - חובה!
זמינות למשרה מלאה + זמינות 24/7
ניסיון במוקד אבטחה - יתרון משמותי
אסרטיביות, תקתקנות יחסי אנוש מעולים!
יכולת עבודה בסביבת office וקליטה מהירה של תוכנות
יוצאי מוקדים מבצעיים/משטרה - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8536117
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בבית בלב
מיקום המשרה: יקום
סוג משרה: משרה מלאה
רוצה להשתלב בתפקיד משמעותי? אנו מחפשים רכז.ת שירות ופניות הציבור
ניהול וריכוז מקצועי של פניות הציבור בחברה
הובלה וניהול פרויקטים שונים בתחום השירות
אחריות כוללת על תפעול וניהול הערוצים השונים של פניות הציבור
כתיבה ועדכון נהלים
אחריות על תחום הביטוח והתביעות
דרישות:
תואר ראשון - חובה
ניסיון בתפקיד דומה במערכת בריאות - יתרון משמעותי
משרה מלאה - ממשרדי החברה ביקום המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8542454
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים במילגה תעשיות
סוג משרה: משרה מלאה
חברת מילגה מחפשת אותך להצטרף לצוות שלנו
אם יש לך ניסיון בשירות לקוחות, אהבה לאנשים, סדר ויכולת עבודה מול ממשקים,
אנחנו מזמינים אותך לעבוד איתנו בסביבה נעימה וחברה מובילה.
משרה מלאה במשרדי החברה באור עקיבא | ימים א'-ה' | שעות: 08:30 - 16:00
*שכר שעתי

מה כולל התפקיד?
-מתן שירות ללקוחות החברה
-טיפול בפניות, הזמנות ומעקב
-עבודה אדמיניסטרטיבית ובק אופיס
-ממשק עם מחלקות פנימיות
דרישות:
-ניסיון קודם בשירות לקוחות טלפוני - חובה
-שליטה טובה במערכות ממוחשבות
-אוריינטציה שירותית ומכירתית
-ראש גדול ויכולת ארגון גבוהה
-יכולת ביטוי גבוהה בע"פ ובכתב
-אדיבות, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים
-תואר ראשון - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8536829
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בטריא פי2פי בע"מ
בניית תהליכים שמאפשרים חווית לקוח מותאמת אישית, מדויקת ועקבית.
מדידה, ניתוח ושיפור מתמיד של חווית הלקוח באמצעות נתונים ודוחות.
ניהול אישי ומקצועי של צוות עובדי המוקד.
הובלת הנציגים לעמידה בסטנדרט השירות ללקוחות, בקרה על איכות השיחות, עמידה בנהלים ולוחות זמנים.
פיתוח והובלת תהליכים, לשדרוג וייעול פעילות המוקד.
הובלה והטמעה של מענה מבוסס דיגיטציה לשדרוג השירות.
עבודה מול ממשקים שונים לרוחב הארגון.
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד שירות.
ניסיון בהטמעת תהליכים ומערכות לשדרוג חווית לקוח.
תואר ראשון - חובה. יתרון לתואר בתחומי ניהול, מנהל עסקים, כלכלה.
הכשרות או קורסים בתחום CRM, חווית לקוח (CX) או ניתוח נתונים - יתרון.
הבנה עסקית ויכולת גבוהה לעבוד עם נתונים, מספרים ומדדים.
חשיבה מערכתית ויכולת לראות את מסע הלקוח כולו, מהזווית העסקית והתפעולית.
יכולת לבנות תהליכים מאפס, לייצר סדר, ולהטמיע תרבות ארגונית ממוקדת לקוח.
יכולת הנעת עובדים, יחסי אנוש מעולים וחתירה למצוינות.
יכולת ניתוח נתונים, הסקת מסקנות ובניית תוכניות עבודה בהתאם.
יצירתיות ומציאת פתרונות לאתגרים.
סדר, ארגון ויכולת עבודה בתנאי לחץ.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8489658
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים באיקאה
מיקום המשרה: מספר מקומות
הזדמנות לקפיצה בקריירה! להשתלב בחברה מובילה עם תנאים מעולים, פיתוח מקצועי וסביבת עבודה נעימה.

מה כולל התפקיד?
מתן מענה לשיחות התייעצות של נציגים
ביצוע שיחות מנהל קו ראשון
אחריות על התנהלות תקינה של המשמרת- רמת שירות, זמינות נציגים, אורכי שיחה וניהול פניות
בירורים וממשק עבודה עם מחלקות וחנויות
עבודה בממשק ישיר עם הצוות הניהולי במוקד
ניהול שוטף של לו"ז ההפסקות של הנציגים
ניתוב פעילויות המוקד בהתאם למשאבים ולאילוצים
שליטה ותפעול במערכות הטלפוניה והמחשוב
דרישות:
ניסיון בניהול משמרת/ אחמ"ש במוקדים / ניסיון ניהולי / פיקודי - יתרון
ניסיון בתחום השירות - יתרון
ראש גדול ויכולת תפקוד בתנאי לחץ
אסרטיביות וראייה מערכתית
נכונות לעבודה במשרה מלאה ושישי לסירוגין. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8529257
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
25/01/2026
מיקום המשרה: מרכז ושרון
סוג משרה: משרה מלאה
מחפשים אחראי/ת משמרת תותח/ית לשירות לקוחות - עולם הביטוח
מיקום: שרון / מרכז הארץ
משרה מלאה | ימים א-ה
אם עולמות הביטוח זורמים לך בדם,
אם את/ה יודע/ת להחזיק משמרת, להרים צוות ולהגיע ליעדים -
יש מצב חזק שאנחנו מחפשים בדיוק אותך.
מה עושים בתפקיד?
מניעים את הצוות לעמידה ביעדים
מדריכים, מאזינים לשיחות ונותנים משובים
מנהלים את המשמרת מקצה לקצה
שיחות מנהל, פתרון בעיות ועזרה לצוות בזמן אמת
הטמעת נהלים ושמירה על סטנדרט גבוה
שעות עבודה:
09:00-18:00 או 08:30-17:30 (ימים א-ה)
ומה יוצא לך מזה?
הכשרה מקצועית על חשבון החברה
אפשרויות קידום אמיתיות (לא סתם סיסמה)
לימודי ביטוח על חשבון החברה
תחרויות, פרסים ומרתונים
סביבת עבודה צעירה וכיפית
Happy Hour, שוברים בחגים וימי הולדת, ערבי צוות, טיסות לחול ועוד מלא הפתעות
נשמע בול את/ה? שלח/י קו"ח ונדבר.
דרישות:
מה אנחנו חייבים שיהיה לך?
ניסיון בעולמות הביטוח - חובה
ניסיון כאחמ"ש/ית, נציג/ה בכיר/ה או מנהל /ת צוות - חובה
היכרות עם ביטוחי פרט (חיים / בריאות) - יתרון רציני
ראש גדול, גישה שירותית ויכולת להוביל אנשים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8516410
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו