לסוכנות גדולה ומובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ת שימור לקוחות לתפקיד משמעותי בסביבה מקצועית, דינמית ומתגמלת.
התפקיד כולל:
ניהול שיחות מול לקוחות קיימים ומתן מענה מקצועי ואיכותי
שימור לקוחות ובניית מערכות יחסים לטווח ארוך
התאמת פתרונות בהתאם לצורכי הלקוח
עבודה מול יעדי שימור וביצועים
עבודה בשיתוף פעולה עם ממשקים שונים בארגון
משרה מלאה
ימים א-ה
דרישות:
ניסיון קודם בתחום השירות, המכירות או שימור הלקוחות - יתרון משמעותי
יכולת תקשורת גבוהה וכושר שכנוע
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת וביצוע מספר משימות במקביל
אחריות אישית, מוטיבציה גבוהה ורצון להתפתח מקצועית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.