לחברה ירושלמית קטנה ומקסימה בתחום ה - Smart spaces דרושה מנהלת שירות ואדמיניסטרציה. תחומי אחריות:
? אחריות אדמיניסטרטיבית
? PA למנכ"ל וסמנכ"לים כולל ניהול יומנים
? ארגון ישיבות עבודה, תיאומים, כיבוד, Facilities,
? ניהול קשרי JVP -כל מה שקשור באחזקה, ניקיון, חניה. אחריות על הסדר וניקיון במרחב הציבורי
? הזמנת ציוד משרדי וכיבוד שוטף
? בקרה על ניקיון תקינות וסדר במטבחון
? גיבוי הנה"ח בגביה
אחריות בתחום השירות
o קריאות שירות
? קליטת קריאות שירות ווטסאפ, מייל, ישיבות עבודה
? הזנה לפריוריטי
? תזמון, תיאום, בקרה
? בקרה על תיעוד הקריאה ושבעות רצון לקוח+ בקשה למשוב מקוון
o ניהול חוזי השירות
? הזנה של חוזי השירות למערכת
? בקרה שוטפת על גביה, חיובים (ברמת Flow של עבודה; הסתיים שלב הביצוע, יש להקים את חוזה השירות במערכת)
תמיכה בתחום משאבי אנוש
? ניהול ומעקב אחרי הדרכות בחברה
? עזרה בגיוס
? בניית נהלים
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד.
דרישות:
? ניסיון קודם בתפקידים עם אוריאנטציה שירותית - חובה
? אנגלית ברמה גבוהה -חובה
? מאור פנים ושירותיות -חובה
? יסודיות ויכולת ירידה לפרטים
? יכולת למולטיטסקינג
? יחסי אנוש מעולים ויכולת לעבודה בצוות
? גישה למספרים/ גישה עסקית -יתרון
? טווח שכר 10K- 14K המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
