חברת טכנולוגיה פיננסית בצמיחה מגייסת מנהל /ת תיקי לקוחות לתפקיד משמעותי עם השפעה אמיתית
על חוויית הלקוח והצלחת המוצר.
תפקיד שמשלב עבודה עם לקוחות, דאטה ומוצר - בסביבה חדשנית וצוות איכותי.
העבודה כוללת:
- הובלת תהליך Onboarding והטמעת לקוחות.
- ליווי שוטף, שימור והרחבת פעילות קיימת.
- עבודה צמודה עם צוותי מוצר, מכירות ותמיכה.
- מעקב שימוש, זיהוי סיכונים ואיסוף משוב לקוחות.
- תפקיד עם אופק מקצועי אמיתי, קרן השתלמות, ביטוח בריאות, תן ביס והטבות נוספות!
- משרה מלאה + היברידיות בהמשך.
דרישות:
- שנתיים+ ניסיון ב-Customer Success / Account Management.
- ניסיון בסביבת SaaS / CRM (יתרון ל-Monday).
- אוריינטציה טכנולוגית והבנה של מחזור חיי לקוח.
- עברית ואנגלית ברמה גבוהה.
- ניסיון מחברה טכנולוגית - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.