תפקיד יחידני Hands-On הכולל ניהול מלא של תחום ה-IT בארגון.
במסגרת התפקיד, מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה, תחזוקת מערכות מידע וטלפוניה, ניהול החומרה ברכבי החברה, ופתרון תקלות בזמן אמת.
התפקיד דורש זמינות גבוהה ומתן מענה לתקלות גם מרחוק, עקב פעילות החברה הכוללת מוקד שירות 24/7 ופעילות תפעולית רציפה בשטח.
תחומי אחריות:
אחריות על תחזוקת שרתים, ניטור ביצועים, אבטחת מידע וגיבויים.
מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה מרחוק ובאתרי הארגון.
ניהול מערכת טלפוניה ומרכזיה (VoiceCenter).
ניהול ותחזוקת מערכות Firewall, כולל ניהול VLAN ו-VPN.
ניהול Active Directory יצירה וניהול משתמשים, קבוצות והרשאות.
ניהול ותמיכה במערכת Office 365,)תיבות דואר, SharePoint, OneDrive)
ניהול מלאי ציוד טכנולוגי רכש, בקרה והפצת ציוד למחלקות השונות.
עבודה מול ספקים חיצוניים, צוותי טכנולוגיה, שירות ותפעול.
חקר, זיהוי ופתרון בעיות טכניות מורכבות תוך חתירה למניעת תקלות עתידיות.
דרישות:
ניסיון של לפחות שנה בתפקיד דומה בתחום ה IT.
ניסיון בעבודה בתפקיד יחידני יתרון משמעותי.
זמינות למתן תמיכה מרחוק בהתאם לצורך.
אחריות גבוהה, יכולת עבודה עצמאית וראש גדול.
חוש טכני מפותח ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת.
ידע והיכרות עם מערכות הפעלה Windows ו- MacOS יתרון.
ניסיון בעבודה עם מערכות אבטחת מידע (Antivirus, Firewall) יתרון.
ניסיון בתמיכה בארגונים עם תשתיות טכנולוגיות מורכבות יתרון.
היקף המשרה: משרה מלאה, נדרשת זמינות לתמיכה מרחוק בהתאם לצורך.
המשרה פונה לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
