תיאור התפקיד:
- עבודה הכולל מתן מענה ושירות ללקוחות החברה (לקוחות עסקיים)
- מתן מענה בתחום חשבות שכר, עם התמקדות בתוכנת החברה.
- טיפול בשאלות, פניות והסברים בנושאים פיננסיים ושכריים.
- הבטחת שירות מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה.
דרישות:
דרישות התפקיד:
- הסמכה כחשב/ת שכר חובה (מתאים גם לבוגרי קורס בתחילת דרכם).
- תודעת שירות גבוהה ויכולת התמודדות עם לקוחות.
- ניסיון קודם במתן שירות טלפוני יתרון.
- יכולת למידה מהירה ושליטה בתהליכי עבודה מורכבים.
- יכולת ביטוי מילולית גבוהה ותקשורת בין-אישית מצוינת.
- יכולת עבודה בצוות ושיתוף פעולה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.