למוקד העלייה וקליטה דרוש/ה רכז/ת ידע לניהול וריכוז ההדרכה במוקד.
המדריך/ה יהיה אחראי/ת על ביצוע הדרכות לבעלי תפקידים במוקד ולגורמים נוספים במשרד ובהתאם להנחיות מקצועיות של הגורמים הרלוונטיים כמו כן, המדריך/ה יהיה אחראי/ת על הקמת ניהול הידע בתוך המערכת, והפצת ניהול הידע לעובדים ולגורמים נוספים, מעקב ועדכון המידע במערכות השונות, וכן על ביצוע תדריכים יומיים וניתוח נתוני השימוש במערכת
עבודה במשרה מלאה 8:00-17:00
שכר ותנאים מעולים למתאימים
דרישות:
תואר ראשון- חובה
ניסיון של 3 שנים לפחות כמנהל מקצועי במוקד, מתוכן שנה לפחות בתפקיד דומה.
ניסיון של שנה לפחות באיתור ואיסוף מידע ברשת.
ניסיון מצטבר של 3 שנים לפחות בהעברת הדרכות ופיתוח מערכי הדרכה.
שליטה במתודולוגיות הדרכה, מדידת תפוקות ואפקטיביות הדרכה.
שליטה במערכות טכנולוגיות לניהול מוקדים, וכן שליטה ב-Excel, Word, PowerPoint. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
