דרוש/ה רכז/ת חניה באגף הפיקוח והשיטור העירוני.
תיאור התפקיד:
קבלת קהל ומענה טלפוני לפניות תושבים וליחידות אכיפה.
עדכון נתונים/ בקשות אזרחים במערכות ממוחשבות.
בקרה על תפעול המערכות הממוחשבות.
ביצוע בקרה והכנת תיקי התביעה וכתבי אישום, אחריות העברתם לתובעת העירונית.
הוצאת מכתבי תשובה לפונים.
עזרה בבקרה ובהכנת קבצים לצורך שליחת הודעות לאזרחים.
הכנת נתונים סטטיסטיים לצרכי בקרה.
ביצוע מטלות נוספות ככל שיידרשו ע"י הממונה.
היקף משרה: 100% משרה.
תאריך הגשת המועמדות: 6.11.25 12:00.
דרישות:
השכלה:
תעודת בגרות מלאה או לחילופין תעודת סיום קורס מנהל שלטון מקומי.
ניסיון מקצועי:
ניסיון של שנתיים לפחות במתן שירות טלפוני ופרונטלי.
ע"פ הנחיות משרד הפנים חובה לצרף אישורי העסקה הרלוונטיים למשרה ממקומות עבודה קודמים (על אישורי העסקה לכלול תאריכי העסקה מלאים, היקפי משרה, פירוט העיסוק בתפקיד וניסיון ניהולי ככל שנדרש).
דרישות נוספות:
ידע ושליטה מלאה בעבודה בסביבה ממוחשבת והיכרות עם יישומי אופיס.
היכרות עם מערכות מחשוב ניהול חיי דו"ח של פיקוח וחניה - יתרון.
ידע והבנה בחוקי העזר העירוניים - יתרון.
יכולת לבצע מספר נושאים ומטלות בו זמנית ויכולת לעבוד בתנאי לחץ.
תודעת שרות ויחסי אנוש טובים וכושר ביטוי בכתב ובעל פה.
שמירה על חיסיון מידע סודיות ופרטיות (גישה למאגרים רגישים) אמינות ומהימנות.
בהתאם לחוק שירות עבודה בשעת חירום, התשכ"ז - 1967 העירייה מוגדרת כ"מפעל חיוני" ועל כן במידת הצורך המועמד שייבחר ישובץ למערך החירום העירוני. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.