מתן מענה לפניות ציבור בנושאים שונים לרבות פניות מורכבות וכתיבת מכתבים במענה לתלונות.
קבלת מיידעים מנאמני פניות ציבור בארגון, ניתוח המידע והסקת מסקנות לטיפול בתלונה.
מתן המלצות לטיפול רוחבי בעקבות מסקנות מטיפול בתלונה ספציפית.
מתן מענה לפניות /תלונות באמצעי המדיה השונים.
דרישות:
בוגר/ת תואר ראשון - חובה
משפטן/ עו"ד- יתרון משמעותי
ניסיון בעולמות התביעות - חסא"ט/ בריאות / אלמנטרי
משרה מלאה, ימים א'-ד', 8.5 שעות ביום, יום ה' 6 שעות
אנו יושבים ברמת גן, מתחם הבורסה, צמוד לרכבת סבידור מרכז, והרכבת הקלה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.