לחברת בנייה גדולה בתחום מגורים דרוש/ה אחראי/ת חוזים וגבייה מדיירים!
תיאור התפקיד:
אחראי חוזים וגבייה דיירים מציע אתגר מרתק בתחום שירות הלקוחות בעולם הפיננסי, עם דגש על ניהול תחום הגבייה והחוזים מול דיירים. התפקיד כולל ניהול מלא של חשבונות הדיירים וגביית תשלומים, בשיתוף פעולה עם מחלקות רבות בארגון.
תחומי אחריות:
פתיחת פרויקט והקמת משכנתא.
רישום וקליטת לקוחות חדשים במערכת.
בקרה איכותית של תיקי החוזים.
ניהול תהליך חתימות חוזים.
הפקת דוחות תקופתיים לגורמים המעורבים.
טיפול בדיווחים לרשויות.
ניהול ערבויות חוק מכר.
דרישות:
משרה מלאה 5 ימים בשבוע.
ניסיון מוכח בתחום שירות הלקוחות הפיננסי בחברת נדל"ן למגורים, עם ניסיון בעבודה מול דיירים.
יכולת ניהול, תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.
הבנה טובה של משכנתאות - חובה.
שליטה בתוכנות אופיס, בעיקר אקסל.
יכולת תקשורת ברורה עם לקוחות ועמיתים.
אוטודידקטיות ויכולת ניהול זמן.
שיתוף פעולה עם מחלקות שונות בארגון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.