משרה מלאה - עבודה במשמרות כולל שישי שבת וחגים.
תחומי אחריות עיקריים:
- ניהול צוות הקבלה: גיוס, הכשרה, סידורי עבודה ושימור עובדים.
-מתן שירות מקצועי ואדיב לאורחי המלון.
-אחריות על תהליכי Check-in ו-Check-out.
-טיפול בתקלות, בעיות ותלונות אורחים.
-עבודה עם מערכות ניהול מלונאיות ומעקב אחר תפוסה והזמנות.
-תיאום שוטף מול מחלקות המלון השונות.
מה אנחנו מציעים
-תפקיד מפתח בסביבת עבודה מקצועית ודינמית.
-עבודה במלון איכותי עם סטנדרטים גבוהים.
-אופק מקצועי והתפתחות בתחום המלונאות.
דרישות:
דרישות התפקיד
ניסיון ניהולי קודם בקבלה במלון - חובה.
אנגלית ברמה גבוהה (שפות נוספות - יתרון).
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה תחת לחץ.
כישורי ניהול והובלת צוות.
שליטה בתוכנות ניהול מלונאיות - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.