לארגון הנדסי במודיעין מכבים רעות דרוש/ה מנהל /ת תפעול פרויקטים טכניים ושירות לקוחות,
אחריות מלאה על בקרה ותפעול שוטף של פרויקטים טכניים מול לקוחות היי-טק, תוך שילוב בין ניהול משאבים, שירות לקוחות, מעקב אחר אבני דרך, והנעת ממשקי פנים וחוץ ארגוניים עד לסגירת הפרויקט בהצלחה.
התפקיד כולל:
פתיחת הזמנות במערכות החברה.
חיוב לקוחות לפי אבני דרך, הפקת חשבוניות ומעקב גביה
הנעת מהנדסי חשמל ואלקטרוניקה לעמידה ביעדים ולוחות זמנים.
ניתוח יעילות הצוות והפקת דוחות ביצוע.
ניהול בנק שעות פרויקטים לפי הזמנות לקוח.
הפקת דוחות סטטוס שוטפים למעקב פרויקטים.
שירות לקוחות - מענה טלפוני, במייל ופרונטלי ללקוחות היי-טק לתיאום בין הלקוחות לממשקי פנימיים לקידום הפרויקט.
ניהול והקצאת משאבי פרויקטים: תחנות בדיקה, צי רכבים (5 רכבים) וציוד תפעולי.
דרישות:
דרישות תפקיד:
ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול פרויקטים, שירות לקוחות או תפעול פרויקטים.
שליטה מלאה ב-Office, בדגש על Excel ברמה גבוהה.
הבנה תהליכית ומערכתית.
אנגלית ברמה טובה (כתיבה ודיבור).
יתרון לבעלי רקע בהנדסת חשמל / אלקטרוניקה / תעשייה וניהול.
נכונות למשרה מלאה במודיעין א-ה שעות 8:00-17:00 (גמיש)
* משרה מס #844272 מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.