ניהול, תחזוקה ותמיכה בסביבת הIT הארגונית, בדגש על משתמשי קצה, SharePoint, ניהול הרשאות
וציוד קצה, לצורך הבטחת תפעול שוטף ורציף של מערכות הארגון.
תחומי אחריות
מתן תמיכה טכנית למשתמשים פנים-ארגוניים ופתרון תקלות חומרה ותוכנה
התקנה, תחזוקה וניהול ציוד קצה - מחשבים, מסכים, מדפסות וציוד תקשורת
עבודה שוטפת עם SharePoint ו Microsoft 365
ניהול משתמשים, הרשאות ורישיונות במערכות הארגון
עבודה עם מערכות מידע בארגון כגון Priority וJira
עבודה מול ספקי IT חיצוניים במידת הצורך
דרישות:
* ניסיון מעשי בעבודה עם SharePoint ו Microsoft 365
* ניסיון בתמיכה טכנית למשתמשים ובפתרון תקלות חומרה ותוכנה- חובה
* אנגלית ברמה טובה
כישורים אישיים
תודעת שירות גבוהה
יכולת פתרון בעיות וחשיבה טכנית
סדר ויכולת עבודה עצמאית
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
תקשורת בין-אישית טובה ויכולת הדרכת משתמשים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.