בוקר מושלם מתחיל במחלקת השירות שלנו עם שילוב דיגיטלי מתקדם - תפקיד איכותי, חכם ומעניין בסביבה מקצועית ומתקדמת.
אנו פותחים תקן איכותי ומגייסים נציגי שירות למחלקת שירות מתקדמת, המשלבת עבודה מול לקוחות איכותיים בעיקר בערוצים דיגיטליים. התפקיד כולל טיפול בפניות לקוחות דרך צאט, מייל, מערכות דיגיטליות ושיחות נכנסות ממוקדות, תוך מתן מענה מקצועי, מדויק ורגוע. זהו תפקיד עם עומק, חשיבה וראייה רחבה של חוויית הלקוח, בסביבה מסודרת עם תהליכים ברורים וטכנולוגיה מתקדמת. מתאים למועמדים עם ניסיון קודם בשירות לקוחות שמחפשים תפקיד מעניין, פחות שחוק, עם שגרה חכמה, למידה מתמדת ותחושת משמעות אמיתית.
היקף משרה: משרה מלאה
תנאים: קליטה כעובדי בנק מהיום הראשון, קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה, מתנות לחגים, ערבי צוות, נופשים, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון ואופק קידום ברור.
דרישות:
נסיון קודם בשירות לקוחות או תפקיד בק אופיס אחד מהם חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.