עבודה בצוות שירות צרכנים העונה לכלל פניות הצרכנים - טלפוניות ודיגיטליות.
טיפול בהיקף גבוה של שיחות, מתן מענה שירותי, מקצועי וסבלני, גם במצבים של צרכנים תחת לחץ.
הצוות מונה כ 18 נציגות כולל הנהלה.
דגש חזק על נוכחות, מחויבות, עבודת צוות ואווירה נעימה ומשפחתיות.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה מאוד.
יכולת עבודה תחת לחץ.
ניסיון קודם במוקדים / עבודה בצוות / סביבה אינטנסיבית - יתרון.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
מחויבות גבוהה לתפקיד.
רצון להשתלב בתפקיד לטווח הארוך.
אנגלית ורוסית ברמת דיבור - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.