דרוש/ה ר"צ מוקד מכירות ושירות
מיקום: מרכז | מוקד קטן, משפחתי ומקצועי
היקף משרה: מלאה | תנאים טובים למתאימים/ות
אם היית סוכן/ית בכיר/ה או ר"צ במוקד קטן זו ההזדמנות שלך להתקדם לתפקיד ניהולי משמעותי בסביבה תומכת ומקצועית!
מה כולל התפקיד?
- ניהול אישי ומקצועי של צוות קטן (4 נציגות)
- הנעת הצוות לעמידה ביעדי טלסייל ומכירות
- מתן שירות ללקוחות פנימיים וחיצוניים
- טיפול בבק אופיס של חטיבת המכירות
- ניהול כרטיסי לקוח, שירות אונליין וגבייה
- חניכה, אימון ופיתוח מקצועי של הצוות
- ניהול ישיבות צוות, הפקת דוחות וניתוח נתונים
- עבודה מול ממשקים מרובים בארגון
דרישות:
ניסיון ניהולי במוקד שירות/מכירה חובה
מתאים גם למי שהיה/הייתה סוכן/ית בכיר/ה או ר"צ
אהבה לאנשים, שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
יכולת אנליטית, ראש תפעולי ויוזמה
שליטה באקסל יתרון
תפקיד עם השפעה, גמישות ואפשרות להתפתח מקצועית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.