לחברה מובילה בחולון דרוש/ה מנהל /ת הדרכה יצירתי/ת ותפעולי/ת, להובלת מערך הלמידה במוקדי השירות ובכלל יחידות הארגון.
זהו תפקיד דינמי המשלב הדרכה פרונטלית, פיתוח תוכן דיגיטלי ומעורבות בפרויקטים רוחביים של משאבי אנוש.
מה עושים בתפקיד?
הובלת דור העתיד: ניהול והעברת קורסי הכשרה לנציגים חדשים, ליווי חונכים וביצוע שיחות משוב.
שיפור ביצועים: בניית סדנאות למיומנויות רכות, רענונים מקצועיים והטמעת מערכות CRM.
למידה דיגיטלית: פיתוח חומרי למידה מתקדמים ותפעול מערכת ה-Moodle.
ראייה ארגונית: איתור צרכי הדרכה מול מנהלים, עבודה מול ספקים חיצוניים ותמיכה (20%) בפרויקטים של משאבי אנוש.
ימים א'-ה', שעות 08:00-17:00 (ללא ימי שישי).
מיקום: חולון.
משרה מלאה ויציבה עם אופק התפתחות בתחום ה-HR.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
תואר אקדמי - חובה.
ניסיון של 2-3 שנים מעולם המוקדים הטלפוניים - יתרון משמעותי.
ניסיון בהדרכה בפועל ועמידה מול קהל.
שליטה ב-PowerPoint ובכלי פיתוח דיגיטליים (Storyline, Genially וכדומה).
היכרות עם Moodle והטמעת מערכות CRM - יתרון.
יכולת עבודה עצמאית, יצירתיות בפתרון בעיות ויחסי אנוש מעולים.
רוצה להוביל את תחום הלמידה אצלנו? מחכים לקורות החיים שלך! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.