חברת Mertens - MalamTeam מגייסת מנתח/ת מערכות CRM לארגון מוביל בלוד
תיאור משרה:
התפקיד כולל ניתוח מערכות CRM בארגון, אפיון וכתיבה טכנית, שיפור תהליכים עסקיים, ויכולת עבודה מול ממשקים מגוונים.
ניתוח מערכות CRM ו-Dynamics CRM בפרט, זיהוי דרישות עסקיות וטכניות והתאמתן לצרכי הארגון.
כתיבת מסמכי אפיון מפורטים (פונקציונלי וטכני)
עבודה עם בסיסי נתונים: כתיבת שאילתות SQL, בדיקות נתונים ושיפור ביצועים
הבנת תהליכים עסקיים מורכבים ושילובם במערכת ה- CRM
שיתוף פעולה עם צוותי פיתוח, בדיקות ותפעול לתמיכה בפרויקטים ובתהליכים שוטפים
ליווי והטמעת מערכות CRM בארגון
דרישות:
ניסיון של 3 שנים לפחות בניתוח מערכות CRM, כולל עבודה עם Dynamics CRM
היכרות מעמיקה עם בסיסי נתונים ויכולת כתיבת שאילתות SQL מורכבות
כישורי כתיבה מצוינים ליצירת מסמכי אפיון ברורים ומקצועיים
הבנה עסקית מעמיקה ויכולת לתרגם צרכים עסקיים למערכות מידע
ניסיון בעבודה עם צוותים חוצי ארגון ויכולת עבודה בסביבה דינמית
השכלה אקדמית בתחום מערכות מידע, תעשייה וניהול או תחום דומה יתרון
אנגלית ברמה גבוהה יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.