לבנק מוביל דרושים/ות בנקאים/ות טלפוניים/ות למרכז שירות בתחום המשכנתאות. התפקיד מתמקד במתן שירות ללקוחות קיימים של הבנק, שכבר נטלו משכנתא, תוך מתן מידע מקצועי, בירור צרכים וסיוע בביצוע פעולות שונות הקשורות למשכנתא.
מה בתפקיד?
- מתן מענה לשיחות נכנסות מלקוחות הבנק בעלי משכנתא קיימת.
- מתן מידע ומענה מקצועי בנושאים הקשורים לניהול המשכנתא.
- בירור צרכים ומתן פתרונות בהתאם לפניית הלקוח.
- שליחת מסמכים, דוחות ועדכונים מערכתיים.
- טיפול בבקשות לסילוק מוקדם של משכנתא.
שעות העבודה
- מרכז השירות פעיל בימים א-ה, בין השעות 08:00-16:15.
- פעמיים בשבוע נדרשת עבודה עד השעה 18:00.
מה תקבלו אצלנו?!
- שכר שעתי גבוה!
- בונוס חודשי של 4K!
- דמי ארוחות בסך 1,270 בחודש!
- דמי נסיעות כחוק!
- דמי טלפון בסך 70!
- קליטה כעובד/ת בנק מהיום הראשון!
- סביבת עבודה צעירה, דינמית ומתגמלת!
- מסלולי קידום ואפשרויות להתפתחות מקצועית בתוך הבנק!
דרישות:
בגרות מלאה - חובה.
ניסיון קודם בתחום השירות, כולל מתן מענה ללקוחות - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.