לבית השקעות מוביל דרוש/ה מנהל /ת צוות קשרי לקוחות לניהול והובלת צוות מקצועי בתחום השירות והפיננסים.
התפקיד כולל ניהול ישיר של צוות קשרי לקוחות, הובלת העובדים לעמידה ביעדי שירות ואיכות, חניכה ופיתוח עובדים, ניהול תהליכי עבודה ובקרה, הטמעת נהלים ותהליכים ארגוניים חדשים ועבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים.
הזדמנות להשתלב בארגון פיננסי מוביל בסביבה מקצועית, דינמית ומתקדמת.
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם בתחום שירות הלקוחות - חובה
ניסיון בניהול צוות שירות / מוקד - חובה
אוריינטציה לשוק ההון - יתרון משמעותי
שליטה טובה בOffice ועבודה בסביבה ממוחשבת - חובה
יכולת הובלה, שירותיות ויחסי אנוש מצוינים
זמינות למשרה מלאה בצפון תל אביב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.