התפקיד כולל:
- ניהול ישיר של כ 20 נציגי שירות לקוחות.
- עמידה ביעדים צוותיים ובאיכות המענה של נציגי השירות.
- דאגה לרווחתם של הכפופים לכם /ן, קידום העובדים, הדרכות, משובים, האזנות, תמרוץ ועוד.
המשרה ממוקמת במתחם B.S.R בפתח-תקווה.
משרה מאתגרת, כייפית, עם המון עשייה ופיתוח אישי ומקצועי, בסביבת עבודה צעירה ואנרגטית, מעניינת ומקפצה ענקית בתחום הניהול!
שכר ותנאים - שכר בסיס גבוה + בונוסים על עמידה ביעדים צוותים + כל התנאים הסוציאליים!
דרישות:
- ניסיון בעבודה במוקד שירות לקוחות (בתפקיד נציג/ה בכיר/ה/ אחמ"ש /ת או ראש צוות-יתרון.
- כריזמטיות, יכולת להוביל ולסחוף אחריך, יכולות ורבליות גבוהות.
- למידה עצמית, שאפתנות, יכולת לעבוד תחת לחץ וריבוי משימות.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.