לחברה ביטחונית באזור נתב"ג דרוש ראש צוות למוקד השכר!
ניהול נציגי שירות ו- Back Office, גוף מקצועי תומך בנציגי קו ראשון, מעקב שוטף אחרי פניות פתוחות עד לסגירתן באמצעות מערכת לניהול פניות, משובים ובקרות איכות, הדרכות אישיות לנציגים, הצפת נושאים חוזרים והנעה לפתרונן.
דרישות:
ניסיון כראש צוות/אחמ"ש במוקד - חובה.
בגרות מלאה
נכונות לעבור סיווג ביטחוני
יתרון לבעלי רקע בהנהלת חשבונות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.