רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
להשיב נכון: "ספר לי על עצמך"
שימו בכיס וצאו לראיון: התשובה המושלמת לשאלה שמצ...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
מיקום המשרה: רעננה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה בוטקית ומצליחה בשרון דרושה מנהלת קשרי לקוחות אופי התפקיד:
עבודה כחלק מצוות הCustomer Success של החברה, ליווי שוטף של לקוחות עסקיים וחיזוק הקשר מולם. התפקיד משלב טיפול מקצועי בלקוחות, ניהול תהליכים מול גורמים פנימיים והובלת פרויקטים לשיפור חוויית הלקוח.

פירוט משימות:
טיפול יומיומי בלקוחות עסקיים כולל מענה מקצועי, פתרון בעיות ומתן שירות פרואקטיבי


בניית הצעות מחיר מותאמות לצרכי הלקוח וניהול מו"מ ברמה יומיומית

הכנת מצגות והעברת הדרכות ללקוחות חדשים וקיימים

הפקת דוחות ומעקב אחרי ביצועים ונתונים באקסל ובמערכות CRM

שיתוף פעולה הדוק עם צוותי מכירות, שיווק ומוצר לשיפור תהליכים וחוויית משתמש

זיהוי הזדמנויות להרחבת הפעילות והגדלת שביעות רצון הלקוחות
משרה מלאה שעות 8:30-17:30
דרישות:
דרישות התפקיד:

ניסיון קודם בתפקיד שירות/ ניהול תיקי לקוחות/Customer Success מול לקוחות עסקיים חובה

ניסיון בעבודה על הצעות מחיר, דוחות אקסל ומצגות (יתרון לניסיון בהדרכת לקוחות)

שליטה מצוינת ביישומי Office בדגש על Excel ו-PowerPoint

כישורי תקשורת בינאישית ברמה גבוהה, יכולת הובלת שיחה וניהול תהליכים מול לקוחות

סדר, ארגון ויכולת עבודה עצמאית בסביבה מרובת משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8268093
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
Ten רשת תחנות דלק
דרושים בTen רשת תחנות דלק
במסגרת התפקיד:
ניהול ושיפור תהליכי השרות, ניתוח נתונים וביצוע תהליכי בקרה.
גיוס והכשרת עובדים למחלקה, ביצוע הדרכות לצוות, אחריות על עמידה ביעדים.

סביבת עבודה איכותית ודינמית - תנאים מצוינים למתאימים/ות!
דרישות:
ניסיון של 1-2 שנים בתחום מוקד שירות - חובה.
ניסיון בהכשרת עובדים - יתרון.
ניסיון כאחמ"ש שירות - יתרון.
אוריינטציה שיווקית ושירותיות, אחריות, יוזמה, יחסי אנוש טובים ואנרגטיות.
עבודה בסביבה ממוחשבת, שליטה גבוהה ב OFFICE ויישומי אינטרנט.
אסרטיביות, עצמאות, חשיבה מרחבית, יכולות אישיות גבוהות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8161769
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
אלמה אולה בע"מ
דרושים באלמה אולה בע"מ
מותג בגדי הים Alma Ola מחפש אחראית שירות לקוחות ואדמיניסטרציה שתצטרף לצוות שלנו במשרד בבית חירות!

ימים ראשון-חמישי - 9.00-16.00 / אין גמישות בשעות.

סביבת עבדה נעימה, תנאים מעולים למתאימים!

מה התפקיד כולל?

-מתן שירות לקוחות מצוין ופתרון בעיות ללקוחות.

-ניהול הזמנות ומעקב אחר משלוחים.

-טיפול בתהליכים אדמיניסטרטיביים ובתפעול שוטף של האתר.

-עבודה מול ספקים, ניהול מלאי ודוחות.

-מיקום: משרדי Alma Ola בבית חירות.
דרישות:
-ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות / אדמיניסטרציה חובה

-סדר ואירגון ברמה גבוה ויכולת ניהול זמנים

-שליטה באופיס, אימיילים ואקסל

-אנגלית ברמה גבוהה קריאה וכתיבה

-תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מעולים

-יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת

 -ניסיון ב-E-commerce יתרון גדול

- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8260355
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
אחריות על מוקד שירות הלקוחות הפרטי של החברה
רתימת הצוות לעבודה מיטבית ועבודת צוות
ניהול צוות מוקד שירות לקוחות הכשרות, שימור, תכנון משמרות, גיוס, תמריצים
אחריות על עמידה ביעדים, ניתוח ביצועים, בקרה על איכות השירות ושיפור תהליכי עבודה
עבודה בממשקים מול מחלקות נוספות בארגון
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים חובה
ניסיון בניהול מוקד יתרון
תואר ראשון יתרון
יכולת הובלה, הנעת עובדים ועבודה בצוות
אחריות אישית
יכולת עבודה תחת לחץ, סדר וארגון ברמה גבוהה
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8255486
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
מכון תימה- המכון לאבחון יעוץ והשמה
דרושים במכון תימה- המכון לאבחון יעוץ והשמה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה שמתמחה בשיווק מוצרי אורתודונטיה בארץ ובחו"ל דרוש/ה מנהל /ת משרד ושירות לקוחות
מחפשים אותך למשרה מעניינת ומאתגרת הכוללת ניהול שוטף של המשרד, שירות לקוחות, טיפול בהזמנות, ועוד...
התפקיד דורש שירותיות ברמה גבוהה, סדר וארגון, שליטה ביישומי המחשב, יכולת עבודה בצוות ןתחת לחץ, ראש גדול.
משרדי החברה ברעננה
שעות עבודה 09:00-15:00
תנאים הולמים למתאימ/ה.
דרישות:
הכרות עם SAP יתרון.
ניסיון בתפקיד דומה יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8167203
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 15 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:רכב צמוד
הזדמנות מדהימה להצטרף ולהתברג בארגון מוביל עם אפיקי קידום רבים!
מיקום: נתניה, משרה מלאה בימים ראשון עד חמישי.
מה כולל התפקיד?
- ניהול המוקד על כל היבטיו.
- ניהול צוות של שירות ומכירות - מקצועית ואישית.
- בניית תוכנית שנתית לניהול המוקד כולל יעדים שנתיים ופיתוח מקצועי
- הצבה וניהול יעדים ותמריצים ברמה השוטפת.
- ניהול ישיבות בוקר והדרכות מקצועיות.
- ניהול דאטה, דוחות ויחסי המרה, כלים ועזרים להטמעת שיפורים
- עבודה מול מגוון ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8262186
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
הוט מובייל בע"מ
דרושים בהוט מובייל בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול צוות הנציגים במרכז השירות. הנעת העובדים והובלה לעמידה ביעדי השרות והמכירה.
ניהול תהליכי חניכה מינוי חונכים, קבלת חו"ד על התקדמות חניך, חניכה בפועל חלוקה עם מנהל המרכז.
עזרה מקצועית לנציגים בזמן משמרת
עזרה בסגירת עסקאות
סגירת קופה והצהרות
אחריות על תפקוד תקין של המרכז ועמידה ביעדים יחד עם מנהל המרכז.
אחריות כוללת על מרכז השרות והמכירה בהיעדר מנהל
דרישות:
נסיון במכירות -חובה.
ניסיון ניהולי יתרון.
יוצא חברת תקשורת יתרון משמעותי.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי של משימות. יחסי אנוש טובים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8256581
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
מחפשים מנהלת שירות לקוחות לרשת חנויות חיות שתהפוך את הלקוחות שלנו למרוצים במיוחד *

אם את אוהבת אנשים, יודעת להקשיב, לפתור בעיות מהר, ולדאוג שכל פנייה תקבל מענה המקום שלך איתנו!

מה התפקיד כולל?
- ניהול מערך שירות לקוחות ברשת חנויות בפריסה ארצית
- תפעול הזמנות אתר
- עבודה עם צוות
- עבודה מול מנהלי סניפים של הרשת
משרה מלאה כולל ימי שישי
מיקום העבודה בסניף הראשי שלנו בהוד השרון
שעות עבודה 9-16:30
ימי שישי 9-15
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי/תפעולי יתרון משמעותי
- ניסיון קודם בשירות לקוחות ומכירות - חובה
- תקשורת בין-אישית מצוינת
- יכולת לעבוד עצמאית וגם כחלק מצוות
- ובעיקר אהבה לאנשים! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8238720
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: רעננה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה ותיקה ומצויינת בתחומה דרוש/ה מנהל /ת תחום תמיכת מכרזים, לאחריות על תהליך הכנת הצעות מחיר ללקוחות,
עבודה מול מחלקות שונות בארגון ובמיוחד מחלקת המכירות, כולל מול החברה בחו"ל, הכנת הצעות המחיר והגשה למכרזים.
הכנת מצגות ולעיתים גם השתתפות בפגישות עם לקוחות
עבודה מעניינת מאוד, סביבה נעימה במיוחד, תשלום הוגן
משרה מלאה, א-ה
באזור השרון
דרישות:
השכלה אקדמאית
לפחות 3 שנים בתקיד דומה
יכולת קריאת מסמכים וחוזים
אנגלית ברמה גבוהה
ניסיון באופיס, כולל PPT ואקסל
היכרות עם פריוריטי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8201695
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
עמידר
דרושים בעמידר
לעמידר דרוש/ה רכז/ת לצורך ריכוז ואחריות על פעילות בתי גיל הזהב בעמידר.
התפקיד הינו תפקיד שטח (ברחבי הארץ כפעמיים בשבוע") ואדמיניסטרטיבי (במטה החברה בחולון)
1. השתתפות בוועדות ניהול פעמיים בשנה בכל הבתים (איסוף החומר לוועדה, הצגתו וניהול הוועדה וסיכומו).
2. ביצוע מעקב אחר קבלת החלטות בוועדות ויישומן.
3. מעקב אחר ביצוע בקרות סגני מרכזי השירות, בדיקת תקינותם ומעקב אחר המשך טיפול מול הגורמים (הנדסה, משב"ש אגף וכו').
4. ניהול חשבוניות תשלום לספקים.
5. ריכוז צרכים לרכש, קבלת הצעות מחיר, הזמנות הציוד והספקתו לדיורים.
6. יזום ימי עיון והדרכה בנושאי בטחון ובטיחות ועזרה ראשונה ותפעולן.
5. טיפול פניות ציבור מול הגורמים הרלוונטיים.
6. מתן מענה לסגני מרכזי השירות ואימהות הבית.
7. טיפול במעקב אחר ליקויי באמצעים טכנולוגיים, לרבות מצלמות בדיורים וטיפול מול החברה ותשלום בגין השירות.
8. בדיקת תקנים של החברה המנהלת בקרה חודשית.
9. כל משימה שנדרשת ע" מנהלת האגף/עו"ס ראשי/מנהלת הפרוייקט ודרישת השטח.
דרישות:
ניסיון ושליטה טובה ביישומי OFFICE, לרבות EXCEL.
רישיון נהיגה חובה.
נכונות לנסיעות ברחבי הארץ בתדירות של פעם-פעמיים בשבוע
ניסיון בשירות פרונטאלי - יתרון
תודעת שירות גבוהה.
יכולת הבחנה בין עיקר לטפל.
בעל/ת יוזמה, ויכולת ארגון טובה.
יחסי אנוש מעולים.
יכולת עבודה בצוות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8282153
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
מי מנהל.ת אתרים ומוקדים? אשמח שתדברו איתי!:-)

ניהול מערך התמיכה ללקוחות פרטיים - ניהול מס' מוקדים
ניהול מקצועי של מנהלי.ות אתרים וספקים
אחריות ובקרה על עמידה ביעדי מערך התמיכה
אחריות מלאה על מסע הלקוח בחברה ושביעות רצון הלקוחות
אפיון, בנייה, ניהול ובקרה של תכניות עבודה
ניהול ממשקי עבודה פרואקטיביים
ניהול תקציב אגף
דרישות:
מה תביא.י איתך?

תואר ראשון רלוונטי - חובה תואר שני - יתרון
ניסיון ניהולי של יחידה מורכבת - חובה
ניסיון בהפעלה וניהול של חברות מתמחות וספקים - חובה
ניסיון בניהול מנהלים - חובה
הכרות עם עולם המוקדים - חובה

יכולת ניהול והנעה של אנשים ותהליכים
יוזמה ויכולת להוביל ולהניע תהליכים ושינויים אל מול יכולת בקרה וניתוח של נתונים ותהליכים
תוקף אישי גבוה, בטחון ויכולת קבלת החלטות
ראיה מערכתית רחבה ויכולת אינטגרציה
יכולת עבודה תחת לחץ ועומסים ובסביבה של ריבוי משימות
ניהול מספר רב של יעדים במקביל ותוך חתירה למצוינות
יכולת הנעה, רתימה וניהול ממשקים גבוהה
יכולת העברת משוב חוזר בעיקר טכני לממשקים רלוונטיים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8280919
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
ש.ל.ה שירותי רפואה בע"מ
דרושים בש.ל.ה שירותי רפואה בע"מ
רוצה להוביל את תחום המכירות ושירות לקוחות במרפאה ולהעניק חוויה שמשאירה חותם?
אם את/ה אוהב/ת אנשים, יודע/ת להניע תהליכים ולעשות את זה עם חיוך זו ההזדמנות שלך!
בתפקיד תוביל/י את הקשר מול הלקוחות הפוטנציאליים, כולל ליווי מלא לאורך כל תוכנית הטיפול והובלה לסגירת תוכניות הטיפול,
תדאג/י לשביעות רצונם ותהיה/י חלק בלתי נפרד מהובלת המרפאה לעמידה ביעדים המכירות ולשיפור מתמיד של חוויית השירות.
התפקיד משלב עשייה מקצועית, ניהול תהליכים ועבודת צוות קרובה עם מנהל /ת המרפאה והצוות כולו.
מה מחכה לך אצלנו?
קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון
אווירה משפחתית ותומכת
ימי גיבוש וכיף על חשבון החברה
ועד עובדים חזק ודואג
אופק מקצועי וצמיחה אישית
היקף המשרה: מלאה | משמרות 8:00-16:00 או 12:00-20:00
רואה את עצמך בתפקיד?
שלח/י קורות חיים נשמח להכיר!
דרישות:
ניסיון בתחום השירות לקוחות - חובה!
ניסיון בתחום המכירות - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8144012
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
טאלנטס השמת עובדים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: בכירים ומשרה מלאה
סמנכ"ל/ית
ניהול קשר מול ספקים בחו"ל, ניהול תחום השירות ותפעול
מחלקת שירות- אנרגיה
ניהול צוות טכנאים
הפעלה - תחזוקה- שירות- ניטור חשמל
טכנאי /ת / הנדסאי /ת חשמל
ניהול ייצור חשמל, בקרה, דוחות, תפעול צוות טכנאים, ניהול דוחות
אחריות על צוות טכנאים
דרישות:
דרישות:
אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור) חובה.
שירותי /ת חובה.
רישיון נהיגה חובה.
רקע בהנדסה
בעל /ת יכולות טכניות.
בעל /ת כושר ניתוח לפתרון בעיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8193678
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו
ישנן 37 משרות בשרון אשר לא צויינה בעבורן עיר הצג אותן >