לחברה מצליחה בגלילות, דרוש/ה Customer Support.
התפקיד כולל:
מתן מענה לפניות לקוחות בערוצים שונים: טלפון, מייל ו-WhatsApp.
טיפול בפניות בנושאים טכניים ואדמיניסטרטיביים.
עבודה שוטפת מול גורמים פנים-ארגוניים: הנהלת חשבונות, פיתוח, שיווק והנהלה.
תעדוף משימות וניהול מספר פניות במקביל.
א-ה, בין השעות 09:00-18:00
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות
יכולת תעדוף משימות ועבודה בסביבה דינמית ולחוצה
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה בעברית ואנגלית
אוריינטציה טכנית - יתרון
ניסיון בתמיכת לקוחות - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.