דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות דיגטלי לחברה מובילה בהרצליה
מענה ללקוחות בכתב! אווירה נעימה ומשפחתית, חניה, חדר אוכל, חדר כושר ועוד תנאים מעולים.
אופציה למשרה מלאה או למשרת הורה
תיאור התפקיד:
מענה בכתב ללקוחות הפונים בערוצים הדיגיטליים, עבודה בסביבה דינמית ומאתגרת, בליווי של צוות ניהולי תומך וגורמים מקצועיים, עבודה מרובת ממשקים - דוברות, יחסי ציבור, מנהלי מותג, מנהלים בחנויות ועוד, אחריות אישית לעמידה במדיניות החברה וסטנדרט השירות, התאמת פתרונות ואחריות לסגירת מעגל הטיפול בפניות,עבודה בסביבה ממוחשבת.
הדרכה וחניכה מסודרת עם הכניסה לתפקיד.
תנאים:
היקף המשרה: משרה מלאה שעות העבודה 8:00-17:00 או משרה חלקית 08:00-15:30
ללא ימי שישי
מיקום: משרד המרכזי, הרצליה פיתוח
תנאים מעולים למתאימים/ות!
שכר 40 לשעה + ארוחות, חניה, חדר כושר, אופציות קידום ועוד תנאים מעולים!
דרישות:
יכולת התנסחות טובה בעברית בכתב ובע"פ
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.