דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות פרימיום לחברה ליד נתניה!
במסגרת התפקיד: אחראיות על מתן שירות אישי, מקצועי ויוקרתי ללקוחות החברה, תוך יצירת חוויית שירות יוצאת דופן ושימור תחושת הפרימיום לאורך כל שלבי התקשורת עם הלקוח. מעקב יזום אחר פניות הלקוחות ועדכון שוטף במצב הטיפול. יעוץ וליווי לקוחות בתהליכים מורכבים, תוך שמירה על רמה גבוהה של מקצועיות ודיוק. עבודה עם מערכת Priority לניהול הזמנות, מלאי ושירות. זיהוי הזדמנויות לשימור ושדרוג חוויית הלקוח.
ימים ושעות העבודה: א'-ה' 17:00-8:00/ 18:00-9:00.
שכר: 10,000 ש"ח ברוטו, תלוי ניסיון.
דרישות:
-ניסיון קודם בשירות לקוחות בארגון - חובה.
-ניסיון בעבודה עם מערכת Priority.
-יכולת תקשורת בין-אישית גבוהה תודעת שירות מצוינת ויכולת עבודה בסביבה דינמית.
-דיוק, סדר ויכולת עבודה עם ממשקים מרובים.
-עברית רהוטה, אנגלית ברמה גבוהה - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.