אם יש לכם תשוקה לעולם התקשורת והרשתות, אתם אוהבים לפתור תקלות, ויש לכם תודעת שירות מצוינת - נשמח להכיר אתכם
תחומי אחריות:
- טיפול בתקלות תקשורת ברמות מורכבות שונות.
- התקנה, הגדרה ותחזוקה של ציוד תקשורת (נתבים, מתגים, נקודות גישה ועוד).
- ניטור ובקרה של רשתות ופתרון תקלות בזמן אמת.
- עבודה שוטפת מול ספקים וגורמים טכניים שונים.
- תיעוד מסודר של תקלות ופתרונות במערכות הארגון.
- מתן תמיכה טכנית מקצועית למשתמשים ולקוחות.
דרישות:
- 3 שנות ניסיון בתחום התקשורת/ רשתות/ תמיכה טכנית מחשובית- חובה
- ידע בסיסי בפרוטוקולי תקשורת (TCP/IP, DNS, DHCP).
- היכרות טובה עם רשתות LAN/WAN וציוד אלחוטי.
- יכולת למידה עצמאית, "ראש גדול" וגישה מוכוונת פתרון בעיות.
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מצוינת בצוות.
- ניסיון בעבודה עם ציוד תקשורת של Cisco, Juniper, HP או יצרנים דומים - יתרון.
- הסמכת CCNA - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.