לחברה בנתניה בתחום האלקטרוניקה דרוש/ה נציג/ת שירות ותפעול לקוחות
מענה שוטף ללקוחות החברה
טיפול בפניות לקוחות
פתיחת קריאות שירות ועדכון סטטוס טיפול במערכת
תאום לו"ז לצוותי שירות
מתן הצעות מחיר
טיפול מלא ברכישות: שליחת הזמנות, חיובים וסגירת תהליכים.
גבייה שוטפת בגין שירותים ומתן מענה לפניות גבייה יזומות.
וידוא ביצוע משימות לפי לו"ז שירות ותזכורות פנימיות.
עדכון אנשי קשר לקריאות שירות לצורך סקרים.
סגירת קריאות שירות לאחר סיום הטיפול.
התנהלות מול הלקוח בנוגע לדרישות תשלום והצעות מחיר
משרה מלאה בימים א-ה 8-17
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה
שליטה ביישומי מחשב/ אופיס המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.