מחפש/ת את הצעד הבא בקריירה הניהולית?
לחברה מובילה דרוש/ה מנהל /ת תחום שירות ומכירה להובלת צוות נציגים ומנהלי משמרת ולניהול פעילות השירות והמכירה.
מה כולל התפקיד?
ניהול, הובלה והנעת צוותים
אחריות על איכות השירות, חוויית הלקוח ועמידה ביעדי מכירה
חניכה, הדרכה ופיתוח מנהלים ועובדים
טיפול במקרים ובפניות שירות מורכבות
בקרה וניתוח ביצועים, הפקת תובנות ושיפור תהליכים
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים: תפעול, כספים והנהלה
משרה מלאה | תנאים מעולים | רכב
אם יש לך ניסיון ניהולי ואת/ה מחפש/ת תפקיד עם אחריות, השפעה ואפשרות להוביל צוותים ותהליכים - נשמח להכיר.
.
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד שירות ומכירה - חובה
ניסיון בניהול והנעת עובדים
אוריינטציה שירותית ומכירתית גבוהה
יכולת קבלת החלטות, פתרון בעיות והובלת תהליכים
יכולת ניהולית גבוהה וראייה מערכתית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.