מתן תמיכה טכנית לעובדי הארגון ( helpdesk / IT Support)
טיפול בתקלות חומרה ותוכנה במחשבים, מדפסות וציוד היקפי
ניהול משתמשים במערכות הארגון (Active Directory, מערכות פנים)
התקנה והגדרה של מחשבים, תוכנות וציוד תקשורת
ניטור ותחזוקה בסיסית של שרתים ורשתות
עבודה מול ספקים חיצוניים בעת הצורך
תיעוד תקלות ופתרונות במערכת ניהול קריאות
תמיכה מרחוק ובמשרד בהתאם לצורך
דרישות:
ניסיון קודם בתמיכה טכנית / helpdesk - יתרון משמעותי
ידע במערכות הפעלה Windows ו?Office
היכרות עם Active Directory, ניהול משתמשים והרשאות
ידע בסיסי ברשתות תקשורת (TCP/IP, נתבים, מתגים)
אנגלית טכנית - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.