לחברת מ.ב.א הזורע - טכנולוגיות כיול, חברה מובילה בתחום שירותי הכיול והמדידה לתעשייה, דרוש/ה מתאם/ת קשרי לקוחות ולתפקיד משמעותי בצוות קשרי הלקוחות של החברה. התפקיד מתאים למועמד/ת שירותי/ת, מסודר/ת, בעל/ת יכולת ניהול משימות, עבודה מול ממשקים וראייה מערכתית של תהליכי שירות, מכירה ותפעול. תחומי אחריות • ניהול תיקי לקוחות קיימים מקצה לקצה - מהצעת מחיר והזמנה ועד מעקב, שירות וסגירת הטיפול. • מתן מענה מקצועי ושירותי ללקוחות החברה. • עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים. • טיפול בריבוי משימות בסביבה ממוחשבת, תוך הקפדה על סדר, דיוק ועמידה בלוחות זמנים.
דרישות:
• ניסיון קודם בתפקיד מתאם/ת קשרי לקוחות, שירות לקוחות, ניהול תיקי לקוח או Back Office - חובה. • שליטה טובה ביישומי Office, בדגש על Outlook, Word ו-Excel - חובה. • ניסיון בעבודה עם מערכת Priority / פריורטי - יתרון. • ניסיון קודם בסביבה טכנית, תעשייתית או שירותית - יתרון משמעותי. • יכולת עבודה מול לקוחות וממשקים מרובים. • תקשורת בין-אישית טובה, עבודת צוות ותודעת שירות גבוהה.
***יש לציין ציפיות שכר*** המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.