רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
5 טיפים לכתיבת מכתב מקדים מנצח
נכון, לא כל המגייסים מקדישים זמן לקריאת מכתב מק...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
YHR
דרושים בYHR
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה תעשייתית מובילה ומתפתחת באזור הצפון דרוש/ה מנהל /ת תיקי לקוחות
תיאור התפקיד
קשר ישיר עם לקוחות החברה החל משלב ניהול מו"מ ועד סיום הפרויקט, טיפול בכל דרישות הלקוח.
איש הקשר של הארגון מול הלקוח לאחר חתימת העסקה.
הובלת הפרויקט תוך הבנת הצד הטכני, זיהוי צרכים, מתן פתרונות ועבודה בשיתוף מול השיווק וההנדסה תוך חתירה לשיפור מתמיד.
ממשק ישיר בכל נושאי הפרויקט מול כלל מחלקות החברה וניהול צוות ישיר ומטריציוני.
דרישות:
השכלה אקדמית
ניסיון בניהול תיקי לקוחות / שרות לקוחות בחברה תעשיתית / יצרנית
ניסיון בתחומי הבניה - יתרון
ניסיון וידע בקריאת שרטוטים הנדסיים - יתרון
ניסיון קודם בהובלת פרוייקטים ויכולת ניהול של מספר פרוייקטים במקביל.
יכולת ניהול והנעת עובדים
תודעת שירות גבוהה ותקשורת בין אישית מצויינת
כושר ביטוי בכתב ובע"פ ויכולת גבוהה לניהול מו"מ
חשיבה עסקית ויכולת ניהול יחידה עסקית כולל רווח והפסד
יכולת עבודה בתנאי לחץ, התמודדות עם שינויים
יכולת הובלת תהליכים בצורה מתודולוגית מדידה ובקרה והצגת פתרונות באופן מובנה,
אסרטיביות, יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה מול מגוון ממשקים חוץ ופנים ארגוניים.
ראיה מערכתית, מולטי טסקיות ויכולת פתרון בעיות.
יכולת עבודה מול נהלים לצד ניהול גמיש של אירועים חריגים.
יכולת למידה עצמית, יכולת עבודה עצמאית ובצוות, יכולת הדרכה וחניכה.
אנגלית טובה (קריאה והבנה של חומר טכני).
שליטה בישומי office וניסיון בעבודה עם מערכת ERP
המשרה מיועדת לנשים וגברים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8293642
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול מוקד שירות ומכירה הכולל: גיוס, הכשרה, ליווי והנעת הצוות לעמידה ביעדים.


בניית תהליכי עבודה, שיפור חוויית הלקוח והובלת תהליכי שירות ומכירה.


עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים: שיווק, סוכנים, תפעול וכספים.


טיפול בלקוחות אסטרטגיים ומתן מענה מקצועי ואיכותי.


ביצוע שיחות יזומות ללקוחות קיימים וחדשים לצורך הרחבת הפעילות העסקית.


בקרה, ניתוח נתונים והפקת דוחות לשם עמידה ביעדי השירות והמכירה.
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול מוקד שירות/מכירה חובה.


יכולת הובלה, הנעה, קבלת החלטות ותעדוף משימות בסביבה דינמית.


שליטה מלאה ביישומי Office וכלי מחשוב.


יחסי אנוש מצוינים, גישה שירותית ויכולות תקשורת גבוהות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8327670
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
SVT
דרושים בSVT
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה גלובלית מובילה ואהובה דרוש/ה עוזר/ת למחלקת הפיתוח
התפקיד כולל:
הובלה ותיאום של תהליכי פיתוח מוצר מול לקוחות, ספקים וגורמים פנימיים, בשיתוף פעולה עם צוותים בארץ ובחו"ל.

אחריות כוללת על ניהול שלבי הפיתוח החל משלב הקונספט ועד למסירה ללקוח תוך שמירה על עמידה בלוחות זמנים, תמחור, איכות ושירות.

תחומי אחריות:

ניהול מקצועי של תהליך פיתוח המוצר: קונספט, תמחור, המלצות מחיר, תיאום ומעקב תוך ניהול לוחות זמנים של פרויקט
תיאום בין הלקוח למפעלים ולצוותי הפיתוח בשלבי העבודה.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וגורמים חיצוניים: ספקים, יצרנים ולקוחות בארץ ובחו"ל.
זיהוי בעיות ומתן פתרונות מהירים תוך שמירה על רציפות תהליכית.
הזמנת בדים ואביזרים, איתור ספקים, ביצוע השוואות מחיר וניתוח עלויות.
הפקת דוחות תקופתיים ודיווח שוטף.
דרישות:
תואר ראשון רלוונטי חובה
ניסיון של לפחות שנתיים בניהול מוצר בחברה יצרנית יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה מול ממשקים פנימיים וגלובאליים חובה
אנגלית ברמה גבוהה (דיבור, קריאה וכתיבה) חובה
ניסיון קודם בענף הטקסטיל / האופנה יתרון
יכולת גבוהה לניהול תהליכים, ירידה לפרטים, סגירת מעגלי טיפול
גמישות מחשבתית, עצמאות ויכולת התמודדות עם סביבה משתנה ודינאמית
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8320981
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
YHR
דרושים בYHR
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בצפון דרוש/ה מנהל /ת מוקד.
התפקיד כולל:
ניהול, הובלה ושיפור מתמיד של מוקד השירות והמכירה הטלפונית. עמידה ביעדי שירות ומכירה, קידום חווית הלקוח לאורך תהליך הקנייה והשירות וחיזוק נאמנות הלקוחות לחברה
ניהול צוות עובדים/ות ואחריות על תפעול המוקד
דרישות:
ניסיון קודם כמנהל/ת מוקד שירות ו/או מכירה טלפוני - חובה
ניסיון בניהול צוות עובדים/ות
יכולת הובלה, רמת שירותיות גבוהה, יכולת אנליטית וניסיון בעבודה עם דוחות שירות ומכירה, היכרות עם מערכות CRM וטלפוניה, יוזמה, משימתיות בשילוב רגישות אנושית, אסרטיביות ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת.
המשרה מתאימה לנשים וגברים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8208643
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת אנרגיה סולארית מתחדשת מובילה באזור נהריה דרוש/ה מנהל/ת קשרי לקוחות ורגולציה.

תיאור התפקיד:

-משרה מלאה.
-תפקיד ניהולי מול ממשקים רגולטוריים הכולל ליווי וייעוץ מקצועי ללקוחות החברה לאורך כל תהליך ההתקשרות.

-התפקיד הינו תפקיד משרדי.
-ניהול קשרי לקוחות ותיאום עם גורמים פנימיים וחיצוניים: חברת החשמל, אדריכלים, וכ"ו
-אחריות על כל שלבי תהליך הרגולציה
-ניהול תהליכי פיקוח ובקרה על ביצוע הפרויקטים.
-ניהול ותיאום מול צוותים פנימיים וגורמים חיצוניים לשם עמידה בזמנים, תקנים ונהלים.
-עבודה מול ממשקים רגולטוריים והסדרת רישיונות/היתרים נדרשים עבור מערכות סולאריות.
-סיוע בתכנון המערכת על פי דרישות הרגולציה והצרכים של הלקוח.
דרישות:
-יכולת ניהול עצמית גבוהה
-ניסיון בעבודה מול גופים מרובים ורגולטוריים כמו חברת חשמל ורשויות מקומיות.
-הבנה טכנית וניהולית של תהליכים בתחום האנרגיה המתחדשת.
-יכולת עבודה תחת לחץ ויכולת לפתור בעיות בזמן אמת.
-יכולת תקשורת גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
-שליטה מלאה בתוכנות Office,, Exel
-ידע במערכות ניהול פרויקטים ופריוריטי יתרון.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8307796
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:רכב צמוד
הזדמנות מדהימה להצטרף ולהתברג בארגון מוביל עם אפיקי קידום רבים!
מיקום: כרמיאל, משרה מלאה בימים ראשון עד חמישי.
מה כולל התפקיד?
- ניהול המוקד על כל היבטיו.
- ניהול צוות של שירות ומכירות - מקצועית ואישית.
- בניית תוכנית שנתית לניהול המוקד כולל יעדים שנתיים ופיתוח מקצועי
- הצבה וניהול יעדים ותמריצים ברמה השוטפת.
- ניהול ישיבות בוקר והדרכות מקצועיות.
- ניהול דאטה, דוחות ויחסי המרה, כלים ועזרים להטמעת שיפורים
- עבודה מול מגוון ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8262189
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו
ישנן 21 משרות בצפון,הגליל והגולן,גליל מערבי אשר לא צויינה בעבורן עיר הצג אותן >