ניהול 2 מוקדי תמיכה טכנית
אחריות ובקרה על עמידה ביעדי המוקדים - זמינות, מקצועיות, איכות ומכירות
בנייה, שיפור ותחזוקת כלל תהליכי העבודה הקיימים במוקדים תוך חתירה מתמדת למצוינות שירותית וחווית לקוח
עבודה מול ממשקים שונים ומגוונים בארגון ואל מול דרגים בכירים
ניהול ספקים תקציב יעדים ו P&L
משרת שטח כוללת רכב
דרישות:
ניסיון של 3 שנים לפחות בעולם המוקדים - חובה
ניסיון בניהול מנהלים - חובה
תואר ראשון רלוונטי חובה
ניסיון בניהול בעולמות טכניים יתרון משמעותי
ניסיון מתחום התקשורת יתרון משמעותי
יכולת ניהול והנעה של עובדים, מנהלים וספקים לעמידה ביעדים
יכולת הנעה וניהול תהליכים מורכבים ורבי ממשקים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.