דרוש/ה נציג/ת שירות-מוקדנ/ית במשל"ט-מוקד רואה עירוני.
תקופת ניסיון: שנתיים.
תיאור התפקיד:
בקרה על מצלמות העירייה, צפייה וסריקה בזמן אמת, תפעול האירוע אל מול גורמי השטח הרלוונטיים, תחקורים לפי הצורך, תכלול מערך לחצני המצוקה העירוניים, לצד מערכות כריזה במרחב הציבורי.
הנגשת מידע לתושבים ואורחים על שירותי המחלקה.
קבלת פניות מתושבים ומחלקות העירייה למפגעים וצרכים תפעוליים של מחלקת משל''ט.
מענה ושירות לכוחות הביטחון והאכיפה, בהתאם לנהלים ולסמכויות.
עיבוד נתונים וביצוע חתכים על בסיס מאגר המידע הקיים לטובת הפקת לקחים ותובנות.
ביצוע כל מטלה המנותבת ע"י הממונה מעבר למטלות השוטפות, בהתאם לצרכים המשתנים של האגף תוך הקפדה על עמידה בכל ההחלטות והפעולות לחוקים, לצווים ולנהלים התקפים בשירות הציבורי בכלל, בשלטון המקומי וברשות המקומית בפרט.
היקף משרה:
המשרה מאפשרת גמישות בהיקף העסקה (50%-100%), בהתאם לצורכי המערכת ולהתאמות הנדרשות למועמד/ת.
שעות העבודה במשל"ט הן במשמרות 24/7 כולל שבתות וחגים.
עבודה במשמרות בוקר, צהריים, ערב/לילה. זמינות ויכולת למתן מענה במצבי חירום. העסקה במסלול זה הינו גמיש - לפחות 4 משמרות בשבוע.
תאריך הגשת המועמדות: 21.06.2026 12:00.
דרישות:
השכלה:
12 שנות לימוד - חובה, תעודת בגרות - יתרון.
עברית ברמה גבוהה, שפות נוספות - יתרון.
ניסיון מקצועי: ניסיון מוכח ומוצלח של שנתיים לפחות בתחום העיסוק, או בשירות לקוחות או בסביבת עבודה ממוחשבת. ידע וניסיון מוכח בעבודה בסביבה ממוחשבת ושליטה בכל תוכנות אופיס.
כישורים אישיים: תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים. יכולת ביטוי בכתב ובעל פה - יתרון.
יכולת חלוקת קשב ועמידה בלחצים וריבוי משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.