ניהול משרד שוטף: סדר, ארגון, הדפסות, סריקות וטיפול בתיקי לקוחות (פיזיים ודיגיטליים).
ניהול לו"ז ותיאום פגישות בצורה חכמה ומדויקת.
אחריות מלאה על מערך הגבייה: מעקב אחר תשלומים ופעולות גבייה יזומות.
ניהול תהליכי עבודה פנימיים תוך שמירה על רצף ותיעדוף משימות.
מענה ראשוני ללקוחות חדשים ואפיון ראשוני של צרכים.
עבודה יומיומית עם מערכות Google Workspace (Gmail, Calendar, Sheets, Drive), Gclick, שע"ם, Excel, Word.
סיוע בהטמעת תהליכים חדשים, שיפור תפעול שוטף והתייעלות משרדית.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה עם אסרטיביות חיובית ויכולת להציב גבולות באופן נעים ומקצועי.
יכולת להוביל תהליכים ולשמור על סדר בזירה דינאמית ולא פורמלית.
סדר וארגון ברמה גבוהה מאוד, במיוחד בטיפול במסמכים פיזיים.
שליטה מלאה ב-Office ובמערכות Google Workspace חובה.
יכולת עצמאית גבוהה, יוזמה וגמישות תפעולית.
כישורי שימור לקוחות והרגעת לקוחות במצבי לחץ.
רקע או היכרות עם עבודה במשרדי ייעוץ מס/רו"ח יתרון משמעותי.
ניסיון בגבייה או תהליכי מכירה יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
