לחברת ביטוח גדולה בארץ דרוש/ה נציג/ה בכיר/ה לצוות שירות מחלקת סטטוס תביעות
תיאור התפקיד:
-מתן מענה מקצועי,ליווי וחניכת עובדים.
-סיוע להנהלת המשמרת בניהול השוטף, פתרון בעיות ומתן מענה במצבים הדרושים אחריות מקצועית.
-שמירה על איכות העבודה ושיפור תהליכים בצוות.
-ביצוע בקרות על תהליכי העבודה ומתן משוב בהתאם לצורך.
-שעות עבודה: 7:45 עד 16:30 ימי שישי לסירוגין מ 8-12 יש צורך לפעמים בשעות נוספות + ימי שישי נחשבים שעות נוספות.
דרישות:
-ניסיון קודם בתפקיד נציג/ה בכיר/ה
-יכולת הדרכה,חניכה והובלה לצד אחריות,יוזמה ויחסי אנוש טובים.
-יכולת עבודה עצמאית ובצוות,קבלת החלטות והתמודדות עם מצבים משתנים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.