מותג רכב גדול ומצליח פותח תקן ליועץ שירות עם ניסיון מוכח להשתלבות במרכז שירות מקצועי! תפקיד המשלב אחריות על חוויית הלקוח, עבודה מול ממשקים מקצועיים והובלת תהליכי שירות בסביבה איכותית של חברה בעלת מוניטין.
במסגרת התפקיד:
תנהל את הקשר עם לקוחות מרכז השירות, תקבל רכבים לטיפולים ולתיקונים ותפתח הזמנות עבודה. תסביר ללקוחות על השירותים המוצעים, תתאם את המשך הטיפול ותדאג למענה מקצועי לאורך התהליך.
תעבוד מול צוותי הטכנאים, מנהלי העבודה ומחלקת החלפים, תכין הצעות מחיר ותפעל לקידום אישורי עבודות. העבודה כוללת מעקב אחר התקדמות הטיפולים, טיפול בפניות ושילוב יכולות מכירה לצד שירות אישי.
כאן הניסיון שלך בענף הרכב מקבל מקום במותג מוביל עם אחריות מקצועית, בסיס שכר משמעותי ועמלות.
היקף משרה: משרה מלאה.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות בחגים ובימי הולדת, ערבי צוות, נופשים בארץ ואפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.