פתרון בעיות ומתן שירותי תמיכה במחשוב ובמולטימדיה למשתמשי הקצה במחשבים, בציוד ההיקפי ומערכות המחשוב.
תמיכה ביישומים המשמשים להוראה, סיוע בתפעול מערכות הקורסים והבחינות וכן מתן ייעוץ למורים וראשי חוגים בנושאים אלו.
תחזוקת המחשבים והציוד, כולל מענה מידי לקריאות ולתקלות, התקנות ושדרוגים.
מתן סיוע, הדרכה ותמיכה לסגל הפקולטה בתפעול הציוד ובשימוש בתוכנות קיימות כגון תוכנות Office ומערכות פנים -אוניברסיטאיות והטמעת תוכנות חדשות למינהל ומחקר.
ייעוץ בנושאי רכש ציוד מחשוב אישי ומערכות מחשוב, ציוד היקפי, ציוד מולטימדיה, חומרה ותוכנה, סיוע לחוקרים בציוד המדעי.
פתיחת חשבונות מחשב, דוא"ל, גישה מרחוק, הגדרות תקשורת וכיו"ב בהתאם להנחיות האגף למחשוב.
עבודה משותפת ישירה מול כלל המחלקות באגף למחשוב שירות, תשתיות ומערכות מידע.
מטלות נוספות בהתאם להוראות הממונים.
דרישות:
תעודת בגרות מלאה והכשרה פורמאלית מוכחת בתחום המחשוב. תואר בתחום רלבנטי- יתרון.
ניסיון מוכח בהדרכה אישית ובתמיכה טכנית ואפליקטיבית.
הכרת מערכות הפעלה Microsoft Windows לעומק, שליטה מלאה בישומי office.
היכרות עם מערכות Moodle, ZOOM, פנופטו, ואמצעי מולטימדיה חומרה ותוכנה.
הכרת Linux,, Mac OS, IOS ו- Android - יתרון.
שליטה מלאה ביישומי Office ואינטרנט.
ידיעת השפה העברית על בוריה ואנגלית טכנית ברמה טובה.
יכולת למידה ועבודה עצמאית, יחסי אנוש מעולים, יוזמה ותודעת שירות גבוהה.
נכונות לעבודה בשעות עבודה לא שגרתיות ובשעות נוספות, בהתאם לצורך.
היקף: משרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.